Odido klantenservice: alle contactgegevens
Het telefoonnummer van de Odido klantenservice is: 0800 0092. Dit telefoonnummer is op werkdagen bereikbaar van 8:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 17:30 uur. Met Odido contact opnemen kan ook via de chat, mail, online contactformulier, sociale media of de Odido community. Ook bestaan er Odido winkels.
Contactgegevens Odido klantenservice
De klantenservice van Odido kun je op een aantal verschillende manieren bereiken, waaronder telefonisch of via de chat op de website van deze aanbieder. In onderstaand overzicht zijn alle contactgegevens van de Odido klantenservice weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Odido telefoonnummer | 0800 0092 |
| Odido telefoonnummer vanuit het buitenland | +31 6 2400 1200 |
| Odido e-mail | [email protected] of het online contactformulier |
| Sociale media | Facebook of X |
| Overige contactmogelijkheden | Online chat of langsgaan bij een winkel |
Je kunt ook de pagina met veelgestelde vragen bekijken op de Odido website of de Odido community bezoeken.
Wil je een abonnement afsluiten bij Odido? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Odido abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Wanneer kun je met Odido contact opnemen?
De openingstijden van de Odido klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 17:30 uur.
Via de online chat kun je 24/7 met de chatbot van Odido contact opnemen.
Kun je gratis met Odido contact opnemen?
Je kunt de Odido klantenservice gratis bellen zolang je je in Nederland bevindt.
Adres Odido klantenservice
Odido beschikt over een groot aantal winkels in Nederland. Je kunt via de winkelzoeker achterhalen waar een Odido winkel zich bij jou in de buurt bevindt.
Let op, er bestaan zowel OdidoShops als Odido verkooppunten in een winkel van een partner, zoals Phone House. De dienstverlening kan verschillen tussen OdidoShops en Odido verkooppunten.
Met Odido contact opnemen om klant te worden
Je kunt zelf snel en eenvoudig via de website van Odido een abonnement afsluiten bij deze telecom provider. Je hoeft enkel je abonnement samen te stellen en vervolgens het bestelproces te doorlopen.
Het is ook mogelijk om telefonisch met Odido contact op te nemen of om bij een Odido winkel langs te gaan voor hulp bij het afsluiten van een nieuw abonnement.
Tijdens het bestelproces kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van de overstapservice en/of dat je jouw huidige telefoonnummer wilt behouden. In beide gevallen zal Odido je abonnement bij je huidige telecom provider voor jou opzeggen. Zelf hoef je verder niets meer te doen.
Wil je een abonnement afsluiten bij Odido? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Odido abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Zakelijk Odido contact
Er bestaat een Odido zakelijke klantenservice. De contactmogelijkheden voor bedrijven zijn anders dan voor particuliere klanten.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Odido telefoonnummer | 0800 7112 |
| Odido e-mail | Online contactformulier |
| Sociale media | Facebook of X |
| Overige contactmogelijkheden | Online chat |
De openingstijden van de Odido zakelijke klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 - 23:00 uur en op zaterdag en zondag van 9:00 - 17:30 uur.
Wil je een zakelijk abonnement afsluiten bij Odido? Sluit zelf snel en eenvoudig online een zakelijk Odido abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Veelgestelde vragen over de Odido klantenservice
Wat is het Odido e-mailadres?
Het Odido e-mailadres is: [email protected]. Het is ook mogelijk om schriftelijk met Odido contact op te nemen via het online contactformulier, sociale media en de online chat.
Wat is het Odido telefoonnummer?
Het Odido telefoonnummer is: 0800 0092. Dit telefoonnummer is op werkdagen bereikbaar van 8:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 17:30 uur.
Is het nummer 0800 0092 gratis?
Ja, vanuit Nederland kun je gratis bellen naar 0800 0092. Bevind je je in het buitenland? Dan kun je niet naar dit nummer bellen en dien je altijd jouw normale belkosten te betalen.
Hoe kun je een klacht indienen bij Odido?
Als je niet tevreden bent over Odido, kun je het beste allereerst met de Odido klantenservice contact opnemen.
Kom je er met de Odido klantenservice niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt. Zij zullen vervolgens bemiddelen tussen jou en Odido om tot een oplossing te komen.
Hoe kun je Odido opzeggen?
Jouw abonnement bij Odido opzeggen kun je op verschillende manieren doen:
- Bel de Odido klantenservice op 0800 0092 (gratis nummer).
- Ga naar Mijn Odido.
- Stuur een aangetekende brief naar: Odido Netherlands bv, Postbus 16272, 2500 BG Den Haag.
- Sluit een abonnement bij een andere telecom provider af en geef aan dat je gebruik wilt maken van de overstapservice of de nummerbehoudoptie. Jouw nieuwe provider zal dan jouw Odido abonnement opzeggen.
Je kunt maandelijks Odido opzeggen. Doe je dit echter voor afloop van jouw contract, dan dien je een afkoopsom te betalen die gelijk staat aan het restant van de abonnementskosten tot aan einde van jouw contract.
Hoe kun je een Odido verhuis regelen?
Je dient vier weken voor de verhuizing aan Odido jouw verhuizing door te geven. Dit kun je doen via Mijn Odido. Als je enkel een sim-only abonnement hebt, is het al voldoende om enkel in Mijn Odido jouw adres te wijzigen.
