KPN: het aanbod en de contactinfo van de klantenservice

KPN is een van de grootste, oudste en bekendste telecom providers in Nederland. KPN biedt alles-in-1 pakketten, internetabonnementen en sim-only abonnementen aan, waarbij de focus ligt op het aanbieden van stabiel, snel, veilig, sociaal en groen internet in heel Nederland.

KPN internet

KPN biedt verschillende internetabonnementen aan, waarbij de prijs afhangt van de snelheid waarvoor je kiest. Je dient bovendien zelf een keuze te maken voor de looptijd van je contract. Daarnaast krijg je vanuit KPN een modem in bruikleen.

KPN internetabonnementen

Abonnement	Voorwaarden	Prijs
Snel (glasvezel)	Glasvezel 100 Mbps 100 Mbps 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €42,50 Je bespaart €90,00 Online afsluiten
Sneller (glasvezel)	Glasvezel 200 Mbps 200 Mbps 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €50,00 Je bespaart €180,00 Online afsluiten
Snel (DSL)	Kabel 100 Mbps 10 Mbps 24 maanden	€35,00 Levenslange promotie (in plaats van €42,50) Je bespaart €90,00 per jaar Online afsluiten
Sneller (DSL)	Kabel 200 Mbps 20 Mbps 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €50,00 Je bespaart €180,00 Online afsluiten
SuperFiber 1	Glasvezel 1 Gbps 1 Gbps 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €52,50 Je bespaart €210,00 Online afsluiten
SuperFiber 4	Glasvezel 4 Gbps 4 Gbps 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €67,50 Je bespaart €390,00 Online afsluiten

Huidige prijzen op 02/10/2024. Het kan zijn dat niet alle abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres. Dit is afhankelijk van de netwerkdekking.

Daarbij moet wel gezegd worden dat niet alle abonnementen op alle adressen beschikbaar zijn, je bent hiervoor afhankelijk van de mogelijkheid om een KPN-netwerkaansluiting te hebben voor VDSL en glasvezel.

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij KPN

Wil je een abonnement afsluiten bij KPN? Sluit zelf snel en eenvoudig online een KPN abonnement af (Officiële Selectra-partner).

KPN abonnement afsluiten

Internet vergelijken

KPN alles-in-1

Het is ook mogelijk om je KPN internetabonnement uit te bereiden met televisie en/of vaste telefonie. In onderstaande overzichten ontdek je alle KPN alles-in-1 abonnementen.

KPN: Internet en televisie

KPN internet en televisie-abonnementen

Abonnement	Voorwaarden	Prijs
Snel (glasvezel) + TV	Glasvezel 100 Mbps 100 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €55,00 Je bespaart €240,00 Online afsluiten
Sneller (glasvezel) + TV	Glasvezel 200 Mbps 200 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €62,50 Je bespaart €330,00 Online afsluiten
Snel (DSL) + TV	Kabel 100 Mbps 10 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €55,00 Je bespaart €240,00 Online afsluiten
Sneller (DSL) + TV	Kabel 200 Mbps 20 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €62,50 Je bespaart €330,00 Online afsluiten
SuperFiber 1 + TV	Glasvezel 1 Gbps 1 Gbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €65,00 Je bespaart €360,00 Online afsluiten
SuperFiber 4 + TV	Glasvezel 4 Gbps 4 Gbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder 24 maanden	€35,00 12 maanden lang, daarna €80,00 Je bespaart €540,00 Online afsluiten

Huidige prijzen op 02/10/2024. Het kan zijn dat niet alle abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres. Dit is afhankelijk van de netwerkdekking.

KPN: Internet en vaste telefoon

KPN internet en vaste telefoon abonnementen

Abonnement	Voorwaarden	Prijs
Sneller (glasvezel) + Vaste telefonie	Glasvezel 200 Mbps 200 Mbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€29,50 12 maanden lang, daarna €44,50 Je bespaart €180,00 Online afsluiten
Snel (glasvezel) + Vaste telefonie	Glasvezel 100 Mbps 100 Mbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €44,50 Je bespaart €90,00 Online afsluiten
Snel (DSL) + Vaste telefonie	Kabel 100 Mbps 10 Mbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €44,50 Je bespaart €90,00 Online afsluiten
Sneller (DSL) + Vaste telefonie	Kabel 200 Mbps 20 Mbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €52,00 Je bespaart €180,00 Online afsluiten
SuperFiber 1 + Vaste telefonie	Glasvezel 1 Gbps 1 Gbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €54,50 Je bespaart €210,00 Online afsluiten
SuperFiber 4 + Vaste telefonie	Glasvezel 4 Gbps 4 Gbps Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €69,50 Je bespaart €390,00 Online afsluiten

Huidige prijzen op 02/10/2024. Het kan zijn dat niet alle abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres. Dit is afhankelijk van de netwerkdekking.

KPN: Internet, televisie en vaste telefoon

KPN internet, televisie en vaste telefoon abonnementen

Abonnement	Voorwaarden	Prijs
Snel (glasvezel) + TV + Vaste telefonie	Glasvezel 100 Mbps 100 Mbps  65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €57,00 Je bespaart €240,00 Online afsluiten
Sneller (glasvezel) + TV + Vaste telefonie	Glasvezel 200 Mbps 200 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €64,50 Je bespaart €330,00 Online afsluiten
Snel (DSL) + TV + Vaste telefonie	Kabel 100 Mbps 10 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €57,00 Je bespaart €240,00 Online afsluiten
Sneller (DSL) + TV + Vaste telefonie	Kabel 200 Mbps 20 Mbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €64,50 Je bespaart €330,00 Online afsluiten
SuperFiber 1 + TV + Vaste telefonie	Glasvezel 1 Gbps 1 Gbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €67,00 Je bespaart €360,00 Online afsluiten
SuperFiber 4 + TV + Vaste telefonie	Glasvezel 4 Gbps 4 Gbps 65 tv-zenders, inclusief 1 tv-decoder  Betalen naar verbruik 24 maanden	€37,00 12 maanden lang, daarna €82,00 Je bespaart €540,00 Online afsluiten

Huidige prijzen op 02/10/2024. Het kan zijn dat niet alle abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres. Dit is afhankelijk van de netwerkdekking.

Het is mogelijk om bij zowel televisie als bij vaste telefonie verschillende opties te activeren, zoals extra tv-boxen, de mogelijkheid voor opnemen, extra tv-pakketten en de mogelijkheid om onbeperkt te bellen in Nederland en/of Europa.

KPN mobiel

Bij KPN heb je de keuze tussen verschillende mobiele abonnementen:

• KPN sim-only: Enkel een mobiel abonnement die je zelf tot op zekere hoogte kan samenstellen op basis van de hoeveelheid belminuten en sms'en, hoeveelheid data, de looptijd van je contract en het soort simkaart.
• KPN kids sim: Een mobiel abonnement geschikt voor kinderen tot en met twaalf jaar.
• KPN teens sim: Een mobiel abonnement geschikt voor kinderen tot en met zeventien jaar. 
• KPN mobiel met telefoon: Combineer je KPN mobiel abonnement met een telefoon, waarbij je maandelijks een vast bedrag betaalt voor het afbetalen van je telefoon.

KPN sim-only abonnementen

Abonnement	Voorwaarden	Prijs
1 GB	1 GB 150 belminuten sms'en 5G 24 maanden	€10,00 Online afsluiten
150 belminuten & sms'en	1 GB 150 belminuten sms'en 5G 24 maanden	€14,00 Levenslange promotie (in plaats van €16,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
Onbeperkt bellen & sms'en	1 GB Onbeperkt Onbeperkt 5G 24 maanden	€15,00 Levenslange promotie (in plaats van €17,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
6 GB + 150 belminuten & sms'en	6 GB 150 belminuten sms'en 5G 24 maanden	€17,50 Levenslange promotie (in plaats van €20,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
6 GB + onbeperkt bellen & sms'en	6 GB Onbeperkt Onbeperkt 5G 24 maanden	€18,50 Levenslange promotie (in plaats van €21,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
12 GB + 150 belminuten & sms'en	12 GB 150 belminuten sms'en 5G 24 maanden	€20,00 Levenslange promotie (in plaats van €22,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
12 GB + onbeperkt bellen & sms'en	12 GB Onbeperkt Onbeperkt 5G 24 maanden	€21,00 Levenslange promotie (in plaats van €23,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
10 GB	10 GB 150 belminuten sms'en 5G 24 maanden	€25,00 Online afsluiten
Unlimited50 + 150 belminuten & sms'en	Onbeperkt 150 belminuten sms'en 5G 40 GB 24 maanden	€26,50 Levenslange promotie (in plaats van €29,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
Unlimited50 + onbeperkt bellen & sms'en	Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt 5G 40 GB 24 maanden	€27,50 Levenslange promotie (in plaats van €30,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
Unlimited300 + 150 belminuten & sms'en	Onbeperkt 150 belminuten sms'en 5G 50 GB 24 maanden	€31,50 Levenslange promotie (in plaats van €34,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
Unlimited300 + onbeperkt bellen & sms'en	Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt 5G 50 GB 24 maanden	€32,50 Levenslange promotie (in plaats van €35,00) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
SuperUnlimited + 150 belminuten & sms'en	Onbeperkt 150 belminuten sms'en 5G 75 GB 24 maanden	€34,00 Levenslange promotie (in plaats van €36,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten
SuperUnlimited + Onbeperkt bellen & sms'en	Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt 5G 75 GB 24 maanden	€35,00 Levenslange promotie (in plaats van €37,50) Je bespaart €30,00 per jaar Online afsluiten

Huidige prijzen op 02/10/2024. Het kan zijn dat niet alle abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres. Dit is afhankelijk van de netwerkdekking.

Voor zzp'ers en bedrijven heeft KPN een apart aanbod. Het zakelijk aanbod van KPN bevat internetabonnementen, sim-only abonnementen en packs waardoor je ook televisie en vaste telefonie kunt afsluiten.

KPN biedt verschillende abonnementen aan, die perfect aansluiten op de verschillende groottes van bedrijven. Zo kunnen zowel zzp'ers met een (thuis)kantoor als middel- en kleine bedrijven als grote bedrijven een perfect abonnement bij KPN vinden.

Sluit snel en eenvoudig online een zakelijk contract af bij KPN

Wil je een zakelijk abonnement afsluiten bij KPN? Sluit zelf snel en eenvoudig online een zakelijk KPN abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Zakelijk internet OF Zakelijk sim-only

Met de KPN klantenservice contact opnemen

Bij vragen of problemen kun je de KPN klantenservice op een aantal verschillende manieren bereiken. In het overzicht hieronder zijn de belangrijkste KPN contactgegevens weergegeven.

De KPN klantenservice is telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 16:00 op maandag t/m vrijdag en van 8:00 tot 17:00 op zaterdag. Bij een storing of diefstal van je toestel, kun je 24/7 de klantenservice bellen.

Je kunt ook met de KPN klantenservice contact opnemen via de online chat op de website of via het forum van KPN. In het forum kunnen klanten van KPN elkaar helpen met hun vragen en problemen.

Adres KPN

Er zijn verspreid over Nederland een groot aantal winkels van KPN te vinden. Je kunt bij een van de KPN winkels bij jou in de buurt langs gaan met al je vragen of problemen.

Het bezoekadres van KPN bevindt zich in Rotterdam.

Al het postverkeer gericht aan KPN dien je naar de volgende postbus te sturen:

Inloggen bij de KPN klantenzone en app

Alle klanten van KPN hebben toegang tot de online klantenzone en applicatie van deze provider. De KPN klantenzone en app zijn gratis te gebruiken en bieden je inzicht in onder andere je verbruik, betalingen en je persoonlijke gegevens. Hierdoor is het makkelijker om je KPN abonnement te beheren.

Bij KPN klant worden

Als je overtuigd bent van een KPN abonnement of pakket, kun je via de KPN website of in een KPN winkel een contract afsluiten. Kijk wel eerst de voorwaarden in je huidige contract na, zodat je weet of je kosteloos kunt overstappen of niet.

je kunt tijdens het bestelproces aangeven dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Wanneer je dit doet, zal KPN je huidige abonnement voor je opzeggen. Sluit je een alles-in-1 abonnement af met vaste telefonie of een sim-only abonnement, dan kun je bovendien aangeven dat je jouw huidige nummer wilt behouden.

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij KPN

Wil je een abonnement afsluiten bij KPN? Sluit zelf snel en eenvoudig online een KPN abonnement af (Officiële Selectra-partner).

KPN abonnement afsluiten

Abonnement van KPN opzeggen

Ben je niet tevreden met je KPN abonnement en wil je het abonnement opzeggen? Als je overstapt naar een andere telecom provider en je geeft aan dat je gebruik wilt maken van de overstapservice of dat je jouw huidige nummer wilt behouden, zal je nieuwe provider je abonnement bij KPN opzeggen.

Zelf je abonnement van KPN opzeggen, doe je door telefonisch met KPN contact op te nemen. Let hierbij wel eerst op de looptijd van je contract, om te voorkomen dat je de resterende maanden van je abonnement alsnog moet betalen.

KPN review

Ontdek in onderstaand overzicht hoe KPN op verschillende reviewplatformen beoordeeld wordt of laat zelf een KPN review achter.