Eneco
Eneco is een van de grootste energieleveranciers van Nederland en biedt zowel vaste als dynamische energiecontracten aan. Het bedrijf investeert actief in duurzame energie, waaronder wind- en zonne-energieprojecten.
Meer over Eneco
Vattenfall
Vattenfall is een Zweeds energiebedrijf en een belangrijke speler op de Nederlandse energiemarkt. Het bedrijf levert stroom en gas aan huishoudens en bedrijven en zet sterk in op de transitie naar fossielvrij leven.
Meer over VattenfallVergelijk tarieven van Eneco en Vattenfall
Hieronder zie je de actuele tarieven van Eneco en Vattenfall. De prijzen worden automatisch bijgewerkt op basis van de meest recente tarieven.
Er is een fout opgetreden bij het laden van de tarieven. Probeer het later opnieuw.
Er zijn momenteel geen tarieven beschikbaar voor deze leverancier in onze vergelijker. Bekijk de energievergelijker voor een overzicht van alle beschikbare aanbiedingen.
De jaarlijkse kosten zijn berekend op basis van een verbruik van 1.706 kWh voor elektriciteit en 987 m³ voor gas op de postcode 1011AB. De jaarlijkse prijs bestaat uit de verbruikskosten, de netbeheerkosten, de energiebelasting, inclusief de vermindering van de energiebelasting en btw.
Er is een fout opgetreden bij het laden van de tarieven. Probeer het later opnieuw.
Er zijn momenteel geen tarieven beschikbaar voor deze leverancier in onze vergelijker. Bekijk de energievergelijker voor een overzicht van alle beschikbare aanbiedingen.
De jaarlijkse kosten zijn berekend op basis van een verbruik van 1.706 kWh voor elektriciteit en 987 m³ voor gas op de postcode 1011AB. De jaarlijkse prijs bestaat uit de verbruikskosten, de netbeheerkosten, de energiebelasting, inclusief de vermindering van de energiebelasting en btw.
Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou
Bel Selectra voor advies en ontvang het beste energieaanbod (gratis dienst).
Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Is Eneco of Vattenfall beter?
Of Eneco of Vattenfall beter is, hangt af van je persoonlijke situatie. Factoren zoals je jaarlijks verbruik, het type meter (enkel of dubbel), je voorkeur voor vast of variabel tarief en de looptijd van het contract spelen allemaal een rol.
De goedkoopste energieleverancier is niet altijd de beste keuze. Kijk ook naar de klanttevredenheid, de duurzaamheid van het aanbod en de voorwaarden van het contract. Een leverancier met iets hogere tarieven maar betere klantenservice en transparante contractvoorwaarden kan op de lange termijn voordeliger zijn.
Tip: vergelijk niet alleen de tarieven per kWh, maar ook de vaste leveringskosten en de totale jaarprijs. Die vind je in het vergelijkingsoverzicht hierboven.
Voor- en nadelen van Eneco en Vattenfall
Eneco
Voordelen
- Biedt vaste, variabele en dynamische energiecontracten aan;
- Biedt een combinatiecontract aan met dynamische stroomtarieven en vaste gastarieven;
- Biedt naast energie andere verduurzamingsproducten aan;
- Heeft Eneco app waarin je je verbruik kunt bijhouden;
- Investeert in duurzame energiebronnen;
- De klantenservice is op diverse manieren te bereiken;
- Biedt zowel particuliere als zakelijke energiecontracten aan.
Nadelen
- De klantenservice is alleen op werkdagen tussen 8:00 en 16:00 uur geopend;
- De chat wordt beheerd door ene chatbot;
- Behoort tot de duurdere energieleveranciers van Nederland.
Vattenfall
Voordelen
- Investeert in zonne- en windenergie;
- Levert 100% groene stroom opgewekt in Nederland;
- Biedt naast energie ook andere producten en diensten aan;
- Bereikbaar via WhatsApp, telefoonnummer en online chat;
- Biedt beloningen aan klanten;
- Heeft Vattenfall app om energieverbruik in te zien;
- Heeft alle mogelijke energiecontracten in het aanbod.
Nadelen
- De klantenservice is alleen op werkdagen tussen 8:00 en 15:00 geopend;
- De online chat wordt beheerd door een chatbot;
- De energietarieven van Vattenfall zijn een van de hoogste op dit moment.
Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou
Bel Selectra voor advies en ontvang het beste energieaanbod (gratis dienst).
Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Reviews en beoordelingen vergelijken
Hieronder zie je hoe Eneco en Vattenfall scoren op verschillende review-platformen.
| Platform | Eneco | Vattenfall |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,8/5 (8.721 reviews) | 3,2/5 (2.537 reviews) |
| 2,1/5 (453 reviews) | 2,6/5 (321 reviews) | |
| Selectra | 1,0/5 (3 reviews) | 5,0/5 (1 reviews) |
Bekijk de volledige reviews: Eneco reviews en Vattenfall reviews.
Klantenservice vergelijken
Hoe scoren Eneco en Vattenfall op het gebied van klantenservice? Hieronder lees je de beoordeling per leverancier.
Klantenservice Eneco
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de klantenservice van Eneco. Deze is meestal goed te bereiken via verschillende kanalen. Je kunt als klant bellen naar het algemene nummer, maar er is ook een apart telefoonnummer voor zakelijke klanten.
Op drukke dagen komt het voor dat je langer in de wachtrij staat om geholpen te worden wanneer je belt. De wachttijd kun je bekijken op de website van Eneco. De telefonische klantenservice is op werkdagen tussen 8:00 en 16:00 uur te bereiken. Voor klanten die niet kunnen bellen tijdens werkuren is dit niet ideaal.
Het is tevens mogelijk om per e-mail of via het contactformulier contact op te nemen. Het duurt in dit geval wel tot tien werkdagen voordat je antwoord ontvangt.
Klantenservice Vattenfall
Door de omvang van het bedrijf zijn er veel reviews te vinden over Vattenfall die zowel positief als negatief zijn.
Over het algemeen is de klantenservice van Vattenfall goed telefonisch te bereiken op werkdagen van 8:00 tot 15:00 uur. Mocht je niet in de gelegenheid zijn om op deze tijden te bellen, dan is het ook mogelijk om ze te bereiken via mail, WhatsApp of chat op de website.
Er zijn ook Vattenfall reviews te vinden van klanten die niet helemaal tevreden zijn over de chatbot op de website. Deze chatbot schijnt niet altijd alle vragen goed te beantwoorden waardoor het frustrerend kan zijn voor klanten die een medewerker willen spreken. Bij urgente vragen is het daarom altijd raadzaam om meteen te bellen.
Vattenfall heeft voor klanten een aantal beloningen waaruit je kunt kiezen. Zo krijg je korting wanneer je bijvoorbeeld je huis wilt verduurzamen of kun je meedoen aan winacties waarmee je onder andere een wasmachine of kortingen wint op dagjes uit.
Veelgestelde vragen over Eneco vs Vattenfall
Welke leverancier goedkoper is, hangt af van je verbruik, metertype en postcode. Bekijk het actuele tariefoverzicht bovenaan deze pagina voor een vergelijking op basis van een gemiddeld huishouden. De prijzen worden regelmatig bijgewerkt.
Overstappen van energieleverancier is eenvoudig. Je nieuwe leverancier regelt de overstap en zegt het oude contract voor je op. Let op: als je een contract met een vaste looptijd hebt, kan er een opzegvergoeding van toepassing zijn. Bel gratis met Selectra op 085 208 79 63 voor persoonlijk advies over de overstap.
Beide leveranciers worden beoordeeld op platformen zoals Trustpilot, Consumentenbond en Google. Bekijk de volledige reviews op de pagina's Eneco reviews en Vattenfall reviews.
Ja, via Selectra kun je gratis en vrijblijvend energieleveranciers vergelijken. Gebruik het tariefoverzicht op deze pagina of bel met een Selectra-adviseur op 085 208 79 63 voor persoonlijk advies (werkdagen 8:00–22:00, zaterdag 9:00–17:30).
