Door Stroomstoring melden
Zit je zonder stroom? Bel het gratis Nationaal Storingsnummer 0800 9009 (24/7 bereikbaar). Je wordt automatisch doorverbonden met je netbeheerder, die als enige een storing in het net kan verhelpen. Controleer eerst of je buren ook zonder stroom zitten: is dat niet zo, dan gaat het waarschijnlijk om een kortsluiting in je eigen woning. Meld je storing hieronder ook bij ons, zodat andere getroffen huishoudens zien wat er speelt.
Er zijn momenteel actieve stroomstoringen gemeld in Nederland. Meld jouw storing hieronder zodat je netbeheerder sneller kan ingrijpen.
Er zijn op dit moment geen actieve stroomstoringen bij ons gemeld. Meld hieronder je storing als je nu zonder stroom zit.
Stroomstoring melden
Bedankt voor uw melding
Uw melding is succesvol geregistreerd en draagt bij aan de realtime kaart van stroomstoringen.
Anonieme melding · Draagt bij aan de realtime storingskaart
Actuele stroomstoringen in Nederland
Op de kaart hieronder zie je waar in Nederland op dit moment stroomstoringen worden gemeld. Staat jouw omgeving er nog niet bij? Meld je storing dan via het formulier hierboven, zodat het beeld actueel blijft.
Kaart van gemelde stroomstoringen in Nederland
De storingsgegevens konden niet worden geladen.
Wat te doen bij een stroomstoring?
Zit je zonder stroom? Controleer eerst of je buren ook getroffen zijn. Zit alleen jouw woning zonder stroom, kijk dan in de meterkast of er een zekering is doorgeslagen. Zitten de buren óók zonder stroom, bel dan 0800 9009 om de storing te melden. Houd daarna je koelkast en vriezer dicht en trek gevoelige apparaten uit het stopcontact. Hieronder lopen we de stappen één voor één door.
Blijf kalm
Controleer eerst of alleen jouw huis getroffen is of dat de buren ook geen stroom hebben. Zo sluit je kortsluiting uit.
Alleen jouw huis? Controleer de meterkast.
Controleer de zekeringen
Bekijk of de zekeringen of aardlekschakelaar in je meterkast niet zijn doorgeslagen. Probeer de schakelaars om te zetten.
Stoppen springen steeds? Schakel een elektricien in.
Meld de storing
Bel het Nationaal Storingsnummer 0800 9009 (gratis, 24/7). Je wordt automatisch doorverbonden met je netbeheerder.
Houd je postcode en adres bij de hand!
Houd koelkast en vriezer dicht
Voorkom dat voedsel bederft. Zeker in de zomer is het van belang om de deuren zo lang mogelijk dicht te houden.
Koelkast blijft 4-6 uur koud bij gesloten deur.
Trek stekkers uit het stopcontact
Schakel apparaten uit en trek de stekkers eruit. Dit beschermt tegen spanningspieken wanneer de stroom terugkomt.
Gebruik alternatieve verlichting
Pak een zaklamp of powerbank en houd je telefoon opgeladen voor updates van je netbeheerder. Vermijd kaarsen in de buurt van brandbare materialen.
Houd altijd een noodpakket met batterijen klaar.
Vragen over je slimme of analoge meter?
Bel Selectra voor advies over je energiemeter (gratis dienst)
Vragen over je slimme of analoge meter?
Onze energie-experts zijn nu telefonisch gesloten. Vraag een gratis terugbelverzoek — we bellen je terug.
Voorbereid zijn op een stroomstoring
Het is verstandig om altijd voorbereid te zijn op een langdurige stroomstoring. Zo beperk je schade aan voedsel en heb je de basisbehoeften afgedekt. Hoe groot de kans op zo'n langdurige storing in Nederland is en wat je vooraf kunt regelen, lees je in bereid je voor op een langdurige stroomuitval.
Voedsel veiligheid bij stroomstoring
4–6 uur
Koelkast
Blijft op temperatuur bij gesloten deur (0–4 °C)
24–48 uur
Vriezer
Blijft bevroren bij gesloten deur (als die vol zit)
2 uur
Vuistregel
Voedsel dat langer dan 2 uur boven 7 °C is geweest, weggooien
Noodpakket checklist
Heb jij alles in huis?
- Zaklamp en reservebatterijen
- Batterijradio voor nieuws
- Powerbank (volledig opgeladen)
- Drinkwater (2L per persoon/dag)
- Houdbaar voedsel (blik, crackers)
- Contant geld (pinautomaten vallen uit)
- EHBO-set en medicijnen
- Kaarsen en lucifers
- Warme kleding en dekens
- Autolader voor telefoon
Stroomstoring of kortsluiting?
Het is soms lastig om te weten of de stroomuitval wordt veroorzaakt door een stroomstoring of een kortsluiting. Beantwoord de volgende vraag:
Hebben je buren ook last van de stroomuitval?
Het is een stroomstoring in het netwerk.
Het probleem ligt niet bij jou thuis. Bel het Nationaal Storingsnummer 0800 9009 om je netbeheerder op de hoogte te brengen. Meld de storing ook via het formulier bovenaan deze pagina.
Het probleem ligt waarschijnlijk bij jou thuis.
Controleer je meterkast op doorgeslagen zekeringen. Zoek het apparaat dat de kortsluiting veroorzaakt door schakelaars een voor een aan te zetten.
Hoe ontstaat een stroomstoring?
Stroomstoringen kunnen verschillende oorzaken hebben. Vaak werken meerdere factoren samen om een onderbreking te veroorzaken.
Technische problemen zoals een defecte transformator, beschadigde stroomkabels of overbelasting van het elektriciteitsnet zijn veelvoorkomende oorzaken. Werkzaamheden waarbij per ongeluk kabels worden beschadigd door graafmachines kunnen ook storingen veroorzaken.
Extreme weersomstandigheden zoals een blikseminslag tijdens een storm, overstromingen of zware sneeuwval kunnen leidingen en infrastructuur beschadigen. Voor de netbeheerder is het van belang om te weten waar het probleem vandaan komt, zodat de stroomstoring snel kan worden opgelost.
Tot slot kan netcongestie ook storingen veroorzaken - bijvoorbeeld op warme zomerdagen wanneer het stroomverbruik door airco's sterk stijgt.
Groeiende dreiging: cyberaanvallen. Gerichte hackaanvallen op de besturingssystemen van energiebedrijven vormen een toenemend gevaar. De Nederlandse energie-infrastructuur wordt continu beveiligd tegen dit soort dreigingen.
Hoe lang duurt een stroomstoring?
De meeste stroomstoringen zijn binnen één tot twee uur verholpen. Bij graafschade, extreem weer of een defecte transformator kan het herstel oplopen tot enkele uren, in uitzonderlijke gevallen tot een dag. Je netbeheerder geeft via 0800 9009 of de eigen website een inschatting van de hersteltijd. Qua duur en impact zijn er drie categorieën:
< 1 sec
Korte onderbreking
Automatisch opgelost door beveiligingssystemen. Geen schade, behalve bij gevoelige elektronica.
Min. – uren
Regionale storing
Treft een wijk of regio. Herkenbaar aan volledig stroomverlies. Je netbeheerder lost dit op.
Dagen – weken
Blackout
Volledige uitval. Water, verwarming en communicatie worden geraakt. In Nederland zeer zeldzaam.
Bij lange storingen is de kans groot dat gekoeld voedsel bederft en er communicatieproblemen ontstaan. Mocht een storing zich voordoen in het ziekenhuis of in het verkeer bij verkeerslichten, dan is het belangrijker dat er zo snel mogelijk een oplossing wordt gevonden.
Kun je zelf iets doen tegen een stroomstoring?
Met een thuisbatterij kun je nog een tijd profiteren van een noodvoorziening aan stroom. Deze batterij slaat immers de elektriciteit op die je zonnepanelen hebben opgewekt. De zonnepanelen zelf schakelen bij een stroomstoring automatisch uit om veiligheid te garanderen van de medewerkers van je netbeheerder die de storing opsporen en oplossen.
Schadevergoeding bij een stroomstoring
Ja, je hebt recht op een vergoeding als de stroomstoring langer dan vier uur duurt: €35 bij een storing van vier tot acht uur, plus €20 per volgende periode van vier uur. Je netbeheerder keert dit in de meeste gevallen automatisch uit. Daarnaast kun je in de volgende situaties een vergoeding aanvragen.
- Als de stroomstoring langer dan vier uur heeft geduurd.
- Als er schade is aangericht op je elektrische apparaten door stroompieken of kortsluiting door een fout van je netbeheerder.
- Als de stroomstoring te wijten is aan nalatigheid van je netbeheerder door bijvoorbeeld slecht onderhoud.
€35
4 tot 8 uur zonder stroom
Basisbedrag bij een storing van vier uur of langer
+€20
Per extra 4 uur
Voor elke extra periode van vier uur dat je zonder stroom zit
Mocht je een inboedelverzekering hebben en zijn er bepaalde apparaten stuk in huis door de storing? Dan kun je dit ook doorgeven aan je verzekering. Mogelijk krijg je hier ook een vergoeding voor.
Je hoeft in de meeste gevallen niets te doen. De netbeheerder regelt dit meestal automatisch met je. In het geval dat er specifieke schade is aangericht, zorg dan dat je bewijs hebt door foto's te maken van de apparaten. Je kunt vervolgens een schadeclaim indienen bij je verzekeraar.
Stroomstoring in jouw regio
Je netbeheerder is verantwoordelijk voor het elektriciteitsnet in jouw regio. Hieronder vind je een overzicht per stad en provincie.
Bij een stroomstoring kun je bij je netbeheerder terecht voor actuele informatie en een inschatting van de hersteltijd. Bel het landelijke storingsnummer 0800 9009 (gratis) om je storing te melden.
Vind jouw netbeheerderStroomstoring melden in jouw stad
- Stroomstoring Amersfoort vandaag
- Stroomstoring Amsterdam vandaag
- Stroomstoring Apeldoorn vandaag
- Stroomstoring Eindhoven vandaag
- Stroomstoring Enschede vandaag
- Stroomstoring Haarlem vandaag
- Stroomstoring Rotterdam vandaag
- Stroomstoring Tilburg vandaag
- Stroomstoring Vught vandaag
Meld een stroomstoring in een andere provincie
Veelgestelde vragen over stroomstoringen
Een stroomstoring wordt veroorzaakt door problemen in het elektriciteitsnetwerk en treft vaak meerdere huishoudens of hele wijken. Een kortsluiting is een probleem in je eigen woning, bijvoorbeeld door een defect apparaat of slechte bedrading. Controleer bij stroomuitval eerst je meterkast en vraag je buren of zij ook zonder stroom zitten.
Ja, als de stroomstoring langer dan vier uur duurt. Je ontvangt €35 voor een storing van vier tot acht uur en €20 extra per volgende periode van vier uur. De netbeheerder regelt dit meestal automatisch.
Bekijk de kaart met actuele stroomstoringen bovenaan deze pagina: daarop zie je de meldingen per regio. Twijfel je of het aan het net ligt of aan je eigen woning? Vraag je buren of zij ook zonder stroom zitten. Voor de officiële status en de verwachte hersteltijd in jouw postcodegebied bel je het Nationaal Storingsnummer 0800 9009.