Heb je een stroomstoring in Utrecht? Meld het hier om andere getroffen huishoudens te helpen en bekijk de actuele storingen in jouw regio op de kaart.

Stroomstoring melden

Bedankt voor uw melding

Uw melding is succesvol geregistreerd en draagt bij aan de realtime kaart van stroomstoringen.

Anonieme melding · Draagt bij aan de realtime storingskaart

Kaart van gemelde stroomstoringen in Nederland

Kaart wordt geladen…

De storingsgegevens konden niet worden geladen.

Bron: gebruikersmeldingen · Selectra

Stroomstoring melden bij je netbeheerder

Je netbeheerder is verantwoordelijk voor het elektriciteitsnet in Utrecht. Bij een stroomstoring kun je bij hen terecht voor actuele informatie en een inschatting van de hersteltijd. Bel het landelijke storingsnummer 0800 9009 (gratis) om je storing te melden.

Vind jouw netbeheerder

Stroomstoringen per gemeente in Utrecht

Wat te doen bij een stroomstoring in Utrecht?

Volg deze drie stappen als je zonder stroom zit. Zo weet je snel of het probleem bij jou thuis ligt of dat er een storing in het netwerk is.

1

Check je meterkast

Controleer of het probleem alleen bij jou is of ook bij je buren. Bekijk of de zekeringen in je meterkast niet zijn doorgeslagen.

2

Bel 0800 9009

Meld de storing bij het Nationaal Storingsnummer (gratis, 24/7). Je wordt automatisch doorverbonden met de juiste netbeheerder.

3

Bescherm je apparaten

Trek stekkers van gevoelige elektronica uit het stopcontact. Bij het terugkomen van de stroom kunnen spanningspieken schade veroorzaken.

Belangrijke telefoonnummers

Vergoeding bij een stroomstoring

Als een stroomstoring langer dan vier uur duurt, heb je recht op een financiele vergoeding van je netbeheerder. Dit is wettelijk vastgelegd.

€35

Eerste 4–8 uur

Basisbedrag als de storing langer dan vier uur duurt

+€20

Per extra 4 uur

Voor elke volgende periode van vier uur zonder stroom

In de meeste gevallen hoef je hiervoor niets te doen: de netbeheerder regelt de vergoeding automatisch. Bij specifieke schade aan apparaten kun je een claim indienen bij je inboedelverzekering.

Tips voor langere stroomstoringen

Duurt de stroomstoring langer dan verwacht? Met deze praktische tips kom je de periode zonder stroom beter door.

Warm water bewaren

Vul thermosflessen met warm water zolang je nog gas hebt.

Telefoon opladen in de auto

Laad je telefoon op in de auto als je powerbank leeg is.

Hulp bij medische apparatuur

Vraag buren om hulp als je medische apparatuur nodig hebt.

Nieuws bijhouden

Houd nieuws bij via een batterijradio of je telefoon.

Veelgestelde vragen over stroomstoringen in Utrecht

Bel het landelijke storingsnummer 0800 9009 (gratis, 24/7 bereikbaar). Dit nummer verbindt je automatisch met de juiste netbeheerder in jouw regio. Je kunt ook een melding doen via het formulier bovenaan deze pagina om andere getroffen huishoudens in Utrecht te helpen.

In Nederland zijn drie grote netbeheerders actief: Liander, Stedin en Enexis. Welke netbeheerder in Utrecht actief is, hangt af van je postcode. Bel 0800 9009 om direct doorverbonden te worden met de juiste netbeheerder.

De meeste stroomstoringen worden binnen een tot twee uur opgelost. Bij grotere storingen, bijvoorbeeld door extreme weersomstandigheden of graafschade aan kabels, kan het langer duren. Je netbeheerder geeft via de website of het storingsnummer een inschatting van de hersteltijd.

Ja, als de stroomstoring langer dan vier uur duurt. Je ontvangt €35 voor een storing van vier tot acht uur en €20 extra per volgende periode van vier uur. De netbeheerder regelt dit in de meeste gevallen automatisch.

Zorg dat je altijd een zaklamp, powerbank en batterijradio in huis hebt. Houd een voorraadje drinkwater en houdbaar voedsel achter de hand. Weet waar je meterkast zit en hoe de zekeringen werken. Bewaar het storingsnummer 0800 9009 in je telefoon zodat je het altijd bij de hand hebt.