Door 
Beoordeel Vodafone
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Beoordeel jouw ervaring met Vodafone
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Vodafone
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Ervaringen met Vodafone
Ontdek hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Vodafone met deze telecomaanbieder.
Op basis van 5 reviews
Geverifieerd
Reactie van Vodafone
Geen reviews gevonden met de huidige filters.
Selectra's review van Vodafone
Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Vodafone.
Positieve Vodafone reviews
- Goed en divers aanbod, met tevens prepaid kaarten.
- Korting en extra data als je ook Ziggo internet hebt.
- Verschillende telefoonnummers die je (gratis) kunt bellen.
- Winkels en verkooppunten verspreid over het gehele land.
Negatieve Vodafone reviews
- Behoort niet tot de goedkoopste providers.
- Beperkte digitale contactmogelijkheden.
Maaikes mening over Vodafone
Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Vodafone
Wil je een abonnement afsluiten bij Vodafone? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Vodafone abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Vodafone review over de klantenservice
Vodafone beschikt over een uitgebreide telefonische klantenservice. De Vodafone klantenservice beschikt namelijk over vier telefoonnummers: een voor klanten, een als je niet met een Vodafone nummer kunt bellen en vragen hebt over je abonnement of prepaid kaart, een als je niet met een Vodafone nummer kunt bellen en vragen hebt over bestellingen en een vanuit het buitenland.
Dat Vodafone telefoonnummers heeft die niet alleen gratis te bellen zijn, maar waarbij je ook (een deel van) een keuzemenu ontloopt, vinden wij zeer positief. Hier tegenover staat echter dat de digitale contactmogelijkheden van Vodafone enigszins beperkt zijn.
Vodafone beschikt namelijk niet over een mailadres of een contactformulier. Het is enkel mogelijk om via de online chat of sociale media met hen contact op te nemen. Daarentegen is er wel een Vodafone community, dat wij zeer positief vinden, aangezien dit klanten een extra mogelijkheid geeft om problemen op te lossen als ze geen contact kunnen krijgen met de klantenservice.
Reviews van Vodafone op andere platformen
Naast de reviews op Selectra zijn er ook beoordelingen van Vodafone te vinden op andere review-platformen. Hieronder zie je een overzicht.
| Platform | Score | Aantal reviews |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,3/5 | 3.043 |
| Google Reviews | 3,0/5 | 197 |
| Selectra | 1,8/5 | 5 |
| Reviews.nl | 3,0/5 | 80 |
App-beoordelingen van Vodafone
De beoordelingen van de mobiele app in de Apple App Store en Google Play Store.
App Store
18.686 beoordelingen
Google Play
23.666 beoordelingen
Negatieve Vodafone reviews
Het is bijna onvermijdelijk voor een grote telecomaanbieder als Vodafone om geen klachten te ontvangen van klanten. Naast goede Vodafone reviews, zijn er ook minder goede meningen online te vinden. Mocht je een officiële klacht willen indienen, dan kan dat door contact op te nemen met de klantenservice.
Als je er samen met de Vodafone klantenservice niet uitkomt binnen een redelijk termijn, dan kun je besluiten om het contract te laten ontbinden. Jouw abonnement wordt dan stopgezet, zonder dat jij een opzegboete dient te betalen. Dit is echter enkel het geval als de klacht ernstig genoeg is. In sommige gevallen kun je ook geld terugkrijgen voor de periode dat de dienst niet goed werkte, waarbij je wel bewijzen moet kunnen aanleveren dat je toen ook al klachten hebt ingediend.
Daarnaast is het ook mogelijk om het probleem te melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Je kunt hierbij kiezen tussen het melden van een probleem met een bedrijf, een probleem met een online dienst of platform en ongewenste telefoontjes.
Waarom klant worden bij Vodafone?
Er zijn verschillende redenen waarom klant worden bij Vodafone aantrekkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van Vodafone:
- Vodafone is een van de grootste telecom aanbieders in Nederland: veel mensen gingen je al voor!
- Vodafone heeft een goed aanbod met geschikte abonnementen voor ieder.
- Vodafone biedt een groepsabonnement voor maximaal negen personen aan.
- Vodafone heeft een ruime netwerkdekking.
- Je ontvangt korting en extra data als je Vodafone combineert met Ziggo.
- Je ontvangt een korting bij Vodafone als je jonger dan 28 jaar bent.
- Je ontvangt een korting als meerdere mensen op dezelfde factuur een Vodafone Unlimited abonnement hebben.
- Het is mogelijk om bij een Vodafone winkel langs te gaan.
- Het is bij Vodafone mogelijk om smartphones te kopen in combinatie met een abonnement.
Hoe kun je klant worden bij Vodafone?
Ben je na het lezen van de Vodafone review overtuigd en wil je bij Vodafone klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Vodafone afsluiten:
- Via de Vodafone website
- In een Vodafone winkel
Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Vodafone
Wil je een abonnement afsluiten bij Vodafone? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Vodafone abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Reviews van andere telecomaanbieders
Benieuwd naar de ervaringen met andere telecomaanbieders? Bekijk hieronder de reviews van andere aanbieders in Nederland.
50+ Mobiel review
Ben review
Budget Thuis review
Canal Digitaal review
DELTA review
Edpnet review
Freedom Internet review
GoFiber review
hollandsnieuwe review
Jonaz review
KPN review
Lebara review
Let's Go Mobile review
Lyca Mobile review
Mixtus review
Odido review
Online.nl review
Simpel review
Simyo review
Solcon review
Starlink review
Youfone review
Ziggo review
Veelgestelde vragen over Vodafone reviews
Klik op de sterren hierboven om een review te schrijven. Vul je naam, e-mailadres, een titel en je ervaring in (minimaal 50 tekens). Na het versturen ontvang je een verificatiemail. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Alle reviews worden geverifieerd via e-mailbevestiging. Alleen reviews van echte klanten of voormalige klanten worden gepubliceerd. Zo zorgen we voor betrouwbare en eerlijke beoordelingen.
De gemiddelde beoordeling van Vodafone op Selectra is 1,8/5, op basis van 5 reviews. Bekijk het overzicht bovenaan deze pagina voor de meest actuele score.
Meer over Vodafone
Beoordeel jouw ervaring met Vodafone
Klik op een ster om een review achter te laten