Deel dit artikel:
Simyo reviews in 2026: Beoordelingen en ervaringen
Laatste update op
Ben jij bij Simyo klant (geweest)? Deel jouw ervaring!
Laat een review achter
Klanten van Simyo beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 4,3/5 (n.a.v. 86.871 reviews). Op Google krijgt Simyo een beoordeling van 4,1/5 (n.a.v. 1.307 reviews). Simyo heeft naar aanleiding van 1 review een score van 1/5 ontvangen op Selectra. Ontdek hier de Simyo review van Selectra en de klantenbeoordelingen.
Ervaringen met Simyo
Ontdek hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Simyo met deze telecom aanbieder.
Ontdek alle ervaringen met Simyo
n.a.v. 6866 reviews
Hoe worden beoordelingen verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Standaard worden de beoordelingen gerangschikt van minst naar meest recent.
Hoe worden reviews verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Hoe worden reviews verzameld?
Klanten die via Selectra een contract hebben afgesloten, ontvangen enkele weken na hun aanmelding een e-mail met de uitnodiging om een beoordeling over hun provider achter te laten. Bovendien kan iedere internetgebruiker op ieder moment een mening geven door te klikken op “Publiceer mijn mening”.
Het indienen van een review levert de gebruiker geen enkele vergoeding op.
Hoe worden reviews geverifieerd?
Selectra streeft ernaar om uitsluitend authentieke beoordelingen te publiceren.
Wij vragen elke klant die een review achterlaat, te bevestigen dat hij/zij klant is of is geweest bij de provider waarover hij/zij een review schrijft. Ook vragen wij hem/haar om ons een geldig e-mailadres te verstrekken.
Elke ingediende review wordt vervolgens door Selectra opnieuw gelezen en pas na deze menselijke verificatie gepubliceerd. Elke review die niet voldoet aan ons moderatiecharter of afkomstig is van een ongeldig e-mailadres, wordt niet gepubliceerd.
Wanneer een klant via Selectra een contract heeft getekend met een leverancier en een beoordeling achterlaat over deze provider met hetzelfde e-mailadres als waarmee het contract is getekend, voegt Selectra de vermelding Geverifieerde klant toe naast de beoordeling. Anders verschijnt er geen vermelding naast de review, omdat wij dan niet kunnen garanderen dat de klant klant is of is geweest bij de provider.
De gegevens die Selectra verzamelt in het kader van de publicatie van reviews, worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt.
Hoe worden reviews gerangschikt?
Reviews worden weergegeven van nieuw naar oud. Wanneer een provider reviews van geverifieerde klanten heeft ontvangen, worden standaard alleen de reviews van geverifieerde klanten weergegeven. U kunt alle reviews weergeven door de optie 'Alleen geverifieerde klanten' uit te schakelen. Bovendien kan de gebruiker ervoor kiezen om alleen reviews weer te geven die een bepaalde review hebben gekregen, door het bijbehorende vakje aan te vinken.
Hoe wordt de score berekend?
De review is het gewogen gemiddelde van alle reviews die de provider heeft ontvangen. Wij hebben ervoor gekozen om meer gewicht te geven aan reviews van geverifieerde klanten en recente reviews. Daarom is voor een bepaalde review de weegfactor P gelijk aan x * y, waarbij x gelijk is aan 2 als de review afkomstig is van een geverifieerde klant of aan 1 als de review afkomstig is van een niet-geverifieerde klant; en waarbij y gelijk is aan 1,25 voor een kennisgeving die jonger is dan 1 jaar, 1 voor een kennisgeving die tussen 1 en 2 jaar oud is, 0,75 voor een kennisgeving die tussen 2 en 3 jaar oud is, 0,5 voor een kennisgeving die tussen 3 en 4 jaar oud is, of 0,25 voor een kennisgeving die ouder is dan 4 jaar.
Er zijn nog geen reviews geschreven.
Als je de leverancier vertegenwoordigt die het onderwerp is van de online review, bieden we je twee gratis manieren om te reageren op een gepubliceerde review.
1. Als u twijfelt aan de echtheid van de review, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar [email protected]. Vermeld het referentienummer van de review () en geef de redenen voor uw opmerking.
2. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] om ons te vragen u toegang te verlenen, zodat u kunt reageren op elk van de gepubliceerde review. Het antwoord wordt net onder de betreffende review gepubliceerd.
Selectra's review van Simyo
Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Simyo.
| ✔️ Positieve Simyo reviews | ❌ Negatieve Simyo reviews |
|---|---|
|
|
Maaikes mening over Simyo
Simyo heeft een zeer grote hoeveelheid sim-only abonnementen met voor iets een geschikte keuze - behalve als je een grootverbruiker bent qua mobiel internet. Daarnaast kun je gratis extra data en kortingen ontvangen, dat wij een voordeel vinden. Al zul je in het geval van extra data wel een KPN internetabonnement moeten hebben.
Maaike Zahn
Telecom expert Selectra
Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Simyo
Wil je een abonnement afsluiten bij Simyo? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Simyo abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Simyo review over de klantenservice
Simyo beschikt over een uitgebreide klantenservice. Met Simyo contact opnemen kan telefonisch, via WhatsApp per mail, via sociale media of per post. Simyo biedt bovendien verschillende gratis telefoonnummers aan, waarvan er een speciaal voor klanten die de klantenservice vanaf hun Simyo nummer bellen.
De klantenservice van Simyo is in onze ogen meer dan voldoende, er zijn namelijk geschikte contactmogelijkheden voor iedereen. Wel vinden wij het jammer dat er geen speciaal telefoonnummer voor een technische helpdesk is en dat er geen online chat via de website beschikbaar is.
Daarentegen vinden wij het juist zeer positief dat klanten van Simyo de klantenservice gratis kunnen bellen op een speciaal nummer. Al is het in onze ogen al een groot pluspunt dat alle telefoonnummers gratis te bellen zijn vanuit Nederland. Simyo heeft ook een forum opgezet, waar klanten elkaar kunnen helpen. Dit is in onze ogen een zeer positieve toevoeging.
Simyo reviews op andere platformen
In onze review van Simyo kijken wij ook naar de beoordelingen die Simyo heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.
Simyo reviews
Trustpilot
Selectra
Laatst ge-update: 11-03-2026
Negatieve Simyo reviews
Het is bijna onvermijdelijk voor een grote telecom aanbieder als Simyo om geen klachten te ontvangen van klanten. Naast goede Simyo reviews, zijn er ook minder goede meningen online te vinden. Mocht je een officiële klacht willen indienen, dan kan dat door contact op te nemen met de klantenservice.
Als je er samen met de Simyo klantenservice niet uitkomt binnen een redelijk termijn, dan kun je besluiten om het contract te laten ontbinden. Jouw abonnement wordt dan stopgezet, zonder dat jij een opzegboete dient te betalen. Dit is echter enkel het geval als de klacht ernstig genoeg is. In sommige gevallen kun je ook geld terugkrijgen voor de periode dat de dienst niet goed werkte, waarbij je wel bewijzen moet kunnen aanleveren dat je toen ook al klachten hebt ingediend.
Daarnaast is het ook mogelijk om het probleem te melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Je kunt hierbij kiezen tussen het melden van een probleem met een bedrijf, een probleem met een online dienst of platform en ongewenste telefoontjes.
Waarom klant worden bij Simyo?
Er zijn verschillende redenen waarom klant worden bij Simyo aantrekkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van Simyo:
- Simyo is door de Consumentenbond al 33 keer uitgeroepen tot de beste mobiele provider.
- Simyo heeft een uitgebreid aanbod aan sim-only abonnementen.
- Je ontvangt extra mobiel internet als je Simyo sim-only en KPN internet combineert.
- Je ontvangt korting op jouw factuur als je een extra sim-only abonnement aan jouw factuur toevoegt (de korting wordt ook toegepast op dit abonnement).
- Simyo heeft een zeer uitgebreide klantenservice.
- Het is bij Simyo mogelijk om smartphones te kopen in combinatie met een nieuw abonnement.
Hoe kun je klant worden bij Simyo?
Ben je na het lezen van de Simyo review overtuigd en wil je bij Simyo klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Simyo afsluiten:
- Via de Simyo website
- WhatsApp: +31 6 5100 0054
- Telefonisch: 0800 8007 (of via een van de andere telefoonnummers)
Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Simyo
Wil je een abonnement afsluiten bij Simyo? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Simyo abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders
Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Wanneer je op een link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.