Lebara klantenservice: alle contactgegevens
De klantenservice van Lebara is telefonisch te bereiken op: +31 6 1900 1200 (1200 met je Lebara nummer). Dit telefoonnummer is op werkdagen bereikbaar van 9:00 - 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 16:00 uur. De Lebara klantenservice is ook bereikbaar via de chat, het contactformulier en per post.
Contactgegevens Lebara klantenservice
De klantenservice van Lebara kun je op een aantal verschillende manieren bereiken, waaronder telefonisch of via de chat op de website van deze aanbieder. In onderstaand overzicht zijn alle contactgegevens van de Lebara klantenservice weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Lebara telefoonnummer met Lebara nummer | 1200 |
| Lebara telefoonnummer zonder Lebara nummer | +31 6 1900 1200 |
| Lebara e-mail | Online contactformulier |
| Lebara postadres | Lebara, Postbus 267, 1110 AG, Diemen |
| Sociale media | Facebook, Instagram of TikTok |
| Overige contactmogelijkheden | Online chat of langsgaan bij een winkel |
Je kunt ook de pagina met veelgestelde vragen bekijken op de Lebara website.
Wil je een abonnement afsluiten bij Lebara? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Lebara abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Wanneer kun je de Lebara klantenservice bellen?
De Lebara klantendienst beschikt over twee telefoonnummers: een die je kunt bellen met je Lebara nummer en een die je kunt bellen zonder je Lebara nummer en vanuit het buitenland. De openingstijden van ieder Lebara telefoonnummer zijn hetzelfde.
| Contactmogelijkheid | Openingstijden |
|---|---|
| Lebara telefoonnummer | Werkdagen: 9:00 - 18:00 uur Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur |
| Lebara chatbot | 24/7 |
| Lebara chatteam | Werkdagen: 8:15 - 17:30 uur Zaterdag: 10:15 - 15:30 uur |
Kun je gratis met Lebara contact opnemen?
Als je met een Lebara nummer belt, kun je gratis bellen naar: 1200. Als je vanuit het buitenland of met een ander nummer belt, betaal je de normale belkosten voor het bellen naar de Lebara klantenservice.
Adres Lebara klantenservice
Lebara beschikt over een groot aantal winkels in Nederland. Je kunt via de winkelzoeker achterhalen waar een Lebara winkel zich bij jou in de buurt bevindt.
Let op, de Lebara winkels zijn geen losstaande winkels. Je kunt een Lebara verkooppunt vinden in bijvoorbeeld elektronicawinkels, waar je dan terechtkunt voor onder andere een (nieuwe) simkaart, je beltegoed opwaarderen en een sim-only abonnement afsluiten.
Voordat je bij een Lebara winkel langsgaat, is het aan te raden om via de winkelzoeker na te kijken wat de mogelijkheden in die Lebara winkel zijn. Niet alle winkels bieden namelijk dezelfde diensten aan.
Postadres Lebara klantenservice
Je kunt ook per post met Lebara contact opnemen. Al het postverkeer gericht aan Lebara kun je naar het volgende adres sturen:
Lebara
Postbus 267
1110 AG, Diemen
Met Lebara contact opnemen om klant te worden
Je kunt zelf snel en eenvoudig via de website van Lebara een abonnement afsluiten bij deze telecom provider. Je hoeft enkel je sim-only abonnement samen te stellen en vervolgens het bestelproces te doorlopen.
Voor hulp hierbij kun je met Lebara contact opnemen: 020 8945 548 (op werkdagen van 9:00 - 17:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 16:00 uur, normale belkosten).
Na de bestelling kun je bij Lebara nummerbehoud aanvragen, dat nodig is als je jouw huidige telefoonnummer wilt behouden. Bovendien zal Lebara je abonnement bij je huidige telecom provider voor jou opzeggen. Zelf hoef je verder niets meer te doen.
Wil je een abonnement afsluiten bij Lebara? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Lebara abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Veelgestelde vragen over de Lebara klantenservice
Wat is het Lebara e-mailadres?
De Lebara klantenservice is niet via e-mail bereikbaar. Wel kun je het online contactformulier op de Lebara website invullen. Daarnaast kun je ook schriftelijk met Lebara contact opnemen via sociale media, per post of via de online chat.
Wat is het Lebara telefoonnummer?
Het Lebara telefoonnummer is: +31 6 1900 1200. Het Lebara telefoonnummer voor klanten is: 1200. Beide telefoonnummers zijn op werkdagen bereikbaar van 8:00 - 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 16:00 uur.
Is het nummer 1200 gratis?
Ja, alle klanten van Lebara kunnen gratis bellen naar 1200. Dit is enkel het geval zolang ze bellen met hun Lebara nummer.
Is het nummer +31 6 1900 1200 gratis?
Nee, het nummer+31 6 1900 1200 is niet gratis te bellen. Dit houdt in dat je altijd jouw normale belkosten dient te betalen als je telefonisch met Lebara contact opneemt en niet kunt bellen vanaf een Lebara nummer.
Hoe kun je een klacht indienen bij Lebara?
Als je niet tevreden bent over Lebara, kun je het beste allereerst met de Lebara klantenservice contact opnemen.
Kom je er met de Lebara klantenservice niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt. Zij zullen vervolgens bemiddelen tussen jou en Lebara om tot een oplossing te komen.
Hoe kun je een Lebara verhuis regelen?
Omdat Lebara enkel sim-only abonnementen aanbiedt, is het al voldoende om enkel in My Lebara jouw adres te wijzigen.
