Logo Jonaz

Beoordeel Jonaz

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

/50 tekens minimum

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Logo Jonaz

Beoordeel jouw ervaring met Jonaz

Klik op een ster om een review achter te laten

Logo Jonaz

Beoordeel Jonaz

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

/50 tekens minimum

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Ervaringen met Jonaz

Ontdek hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Jonaz met deze telecomaanbieder.

Er zijn nog geen klantenreviews beschikbaar voor Jonaz.

Selectra's review van Jonaz

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Jonaz.

Positieve Jonaz reviews

  • Goed geprijsd en recht door zee aanbod.

Negatieve Jonaz reviews

  • Beperkte netwerkdekking.
  • Geen keuze tussen verschillende abonnementen mogelijk.
  • Beperkte klantenservice.

Maaikes mening over Jonaz

Jonaz is een kleine en redelijk onbekende telecom aanbieder die al sinds 2015 zijn prijzen niet verhoogd heeft: een groot pluspunt in onze ogen. Daartegenover staat echter wel dat Jonaz een zeer beperkt aanbod heeft en dat hun glasvezeldekking ook redelijk beperkt is.
Logo Jonaz

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Jonaz

Wil je een abonnement afsluiten bij Jonaz? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Jonaz abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Advertentie - Selectra
Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Jonaz review over de klantenservice

Jonaz beschikt over een beperkte klantenservice. Met Jonaz contact opnemen kan via WhatsApp, per mail of via de chat (chatbot).

Hoewel deze contactmogelijkheden niet slecht zijn, is het wellicht beperkt. Vooral het ontbreken van een telefoonnummer waarnaar je kunt bellen vinden wij nadelig, aangezien veel mensen het liefst nog met de klantenservice telefonisch in gesprek gaan.

Jonaz internet review

Jonaz biedt maar een internetabonnement aan die gebruik maakt van hun eigen glasvezelnetwerk. Hoewel dit abonnement niet slecht is, is het in onze ogen een nadeel dat er geen abonnementen via een VDSL-netwerk aangeboden wordt, zeker aangezien de netwerkdekking van Jonaz enigszinds beperkt is.

In onze Jonaz internet review willen wij daarnaast ook benoemen dat het Jonaz internetabonnement een relatief hoge internetsnelheid heeft ten opzichte van de behoeften van het merendeel van de huishoudens. Hoewel 1 Gbps voor sommige huishoudens noodzakelijk is, zal het merendeel al met minder uit de voeten kunnen.

De prijs van het abonnement is daarentegen wel goed. Al behoort het abonnement door het ontbreken van promoties niet tot de goedkoopste in de markt. Jonaz heeft echter wel aangegeven dat er sprake is van een prijsgarantie, waardoor de prijs de komende jaren niet verhoogd zal worden.

Reviews van Jonaz op andere platformen

Naast de reviews op Selectra zijn er ook beoordelingen van Jonaz te vinden op andere review-platformen. Hieronder zie je een overzicht.

Platform Score Aantal reviews
Trustpilot 2,8/5 37
Reviews.nl 5,0/5 1

Negatieve Jonaz reviews

Het is bijna onvermijdelijk voor een grote telecomaanbieder als Jonaz om geen klachten te ontvangen van klanten. Naast goede Jonaz reviews, zijn er ook minder goede meningen online te vinden. Mocht je een officiële klacht willen indienen, dan kan dat door contact op te nemen met de klantenservice.

Als je er samen met de Jonaz klantenservice niet uitkomt binnen een redelijk termijn, dan kun je besluiten om het contract te laten ontbinden. Jouw abonnement wordt dan stopgezet, zonder dat jij een opzegboete dient te betalen. Dit is echter enkel het geval als de klacht ernstig genoeg is. In sommige gevallen kun je ook geld terugkrijgen voor de periode dat de dienst niet goed werkte, waarbij je wel bewijzen moet kunnen aanleveren dat je toen ook al klachten hebt ingediend.

Daarnaast is het ook mogelijk om het probleem te melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Je kunt hierbij kiezen tussen het melden van een probleem met een bedrijf, een probleem met een online dienst of platform en ongewenste telefoontjes.

Waarom klant worden bij Jonaz?

Er zijn verschillende redenen waarom klant worden bij Jonaz aantrekkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van Jonaz:

  • Jonaz heeft een goed, maar beperkt, aanbod.
  • De Jonaz abonnementen behoren tot de goedkopere in de markt.
  • Jonaz heeft aangegeven de komende jaren hun prijzen niet te verhogen.

Hoe kun je klant worden bij Jonaz?

Ben je na het lezen van de Jonaz review overtuigd en wil je bij Jonaz klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Jonaz afsluiten:

Logo Jonaz

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Jonaz

Wil je een abonnement afsluiten bij Jonaz? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Jonaz abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Advertentie - Selectra
Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Veelgestelde vragen over Jonaz reviews

Klik op de sterren hierboven om een review te schrijven. Vul je naam, e-mailadres, een titel en je ervaring in (minimaal 50 tekens). Na het versturen ontvang je een verificatiemail. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Alle reviews worden geverifieerd via e-mailbevestiging. Alleen reviews van echte klanten of voormalige klanten worden gepubliceerd. Zo zorgen we voor betrouwbare en eerlijke beoordelingen.

Er zijn nog geen reviews ingediend voor Jonaz op Selectra. Wees de eerste en deel je ervaring!

Logo Jonaz

Beoordeel jouw ervaring met Jonaz

Klik op een ster om een review achter te laten