Jonaz contact: alle info van de klantenservice
De klantenservice van Jonaz is via WhatsApp te bereiken op: 088 1010 789. Dit telefoonnummer is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar van 9:00 - 21:00 uur en op zondag van 12:00 - 21:00 uur. De Jonaz klantenservice is ook bereikbaar per mail en via de online chat.
Contactgegevens Jonaz klantenservice
De klantenservice van Jonaz kun je op een aantal verschillende manieren bereiken, zoals via WhatsApp. In onderstaand overzicht zijn alle contactgegevens van de Jonaz klantenservice weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Jonaz WhatsApp | 088 1010 789 |
| Jonaz e-mail | [email protected] |
| Overige contactmogelijkheden | Online chat |
Je kunt ook de pagina met veelgestelde vragen bekijken.
Wil je een abonnement afsluiten bij Jonaz? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Jonaz abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Openingstijden van de Jonaz klantenservice
De Jonaz klantenservice beschikt over verschillende openingstijden, die afhangen van de contactmogelijkheid.
| Contactmogelijkheid | Openingstijden |
|---|---|
| Jonaz WhatsApp | Werkdagen & zaterdag: 9:00 - 21:00 uur Zondag: 12:00 - 21:00 uur |
| Jonaz e-mail | Werkdagen & zaterdag: 9:00 - 18:00 uur Zondag: 9:00 - 13:00 uur |
Kun je gratis met Jonaz contact opnemen?
Nee, het is niet mogelijk om gratis naar de Jonaz klantenservice te bellen.
Met Jonaz contact opnemen om klant te worden
Je kunt zelf snel en eenvoudig via de website van Jonaz een abonnement afsluiten bij deze telecom provider. Je dient hiervoor eerst een adrescheck te doen, waarna je een abonnement of pack kunt afsluiten.
Het is niet mogelijk om gebruik te maken van de overstapservice. Je zult dus zelf je abonnement bij je huidige telecom provider moeten opzeggen als je bij Jonaz klant wordt.
Wil je een abonnement afsluiten bij Jonaz? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Jonaz abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Veelgestelde vragen over de Jonaz klantenservice
Hoe stuur ik een e-mail naar Jonaz?
Het Jonaz e-mailadres is: [email protected]. De Jonaz klantenservice zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen enkele werkdagen, bij jou terugkomen.
Wat is het telefoonnummer van Jonaz?
Jonaz beschikt niet over een telefonische klantendienst. Het is dus niet mogelijk om de Jonaz klantenservice te bellen.
Hoe kun je een klacht indienen bij Jonaz?
Als je niet tevreden bent over Jonaz, kun je het beste allereerst met de Jonaz klantenservice contact opnemen.
Kom je er met de Jonaz klantenservice niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt. Zij zullen vervolgens bemiddelen tussen jou en Jonaz om tot een oplossing te komen.
Hoe kun je een Jonaz verhuis regelen?
Bij een verhuizing dien je een aantal weken voor de verhuisdatum het verhuisformulier op de Jonaz website in te vullen. Belangrijk is wel om eerst na te gaan of je op jouw nieuwe adres Jonaz kunt ontvangen, dit is namelijk niet in heel Nederland het geval.
