Freedom Internet reviews 2025: beoordelingen en ervaringen

Laatste update op   
Logo

Ben jij bij Freedom Internet klant (geweest)? Deel jouw ervaring!

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Klanten van Freedom Internet beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 2,3/5 (n.a.v. 120 reviews). Op Google krijgt Freedom Internet een beoordeling van 4/5 (n.a.v. 87 reviews). Ontdek hier de Freedom Internet review van Selectra en de klantenbeoordelingen.

Ervaringen met Freedom Internet

Ontdek hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Freedom Internet met deze telecom aanbieder.

Ontdek alle ervaringen met Freedom Internet

Er zijn nog geen reviews geschreven.

Selectra's review van Freedom Internet

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Freedom Internet.

Voor- en nadelen Freedom Internet
✔️ Positieve Freedom Internet reviews ❌ Negatieve Freedom Internet reviews
  • Freedom Internet biedt hun diensten aan via verschillende netwerken.
  • Redelijk ruime klantenservice.
  • Onoverzichtelijk aanbod doordat abonnementen met dezelfde snelheid, maar op andere netwerken, andere prijzen hebben.

Maaikes mening over Freedom Internet

Een groot voordeel van Freedom Internet is dat zij hun diensten aanbieden via verschillende netwerken. Dit is tegelijkertijd echter ook een nadeel van hen. Hoewel Freedom Internet dus een groter afzettingsgebied heeft, kan het voor de gebruiker ook zeer ingewikkeld worden, zeker omdat er voor hetzelfde abonnement en adres verschillende prijzen beschikbaar zijn.

Maaike Zahn

Maaike Zahn
Telecom expert Selectra

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Freedom Internet
logo Freedom Internet

Wil je een abonnement afsluiten bij Freedom Internet? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Freedom Internet abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Freedom Internet abonnement afsluiten

Freedom Internet review over de klantenservice

Freedom Internet beschikt over een redelijk ruime klantenservice. Met Freedom Internet contact opnemen kan telefonisch, per mail of via het online contactformulier. Er bestaat bovendien een speciaal e-mailadres voor de helpdesk.

De klantenservice van Freedom Internet heeft maar een telefoonnummer, dat bovendien een betalend telefoonnummer is. Daartegenover staat echter dat er wel verschillende e-mailadressen zijn, zodat je eenvoudiger bij de juiste dienst terechtkomt. Een nadeel is echter wel dat er niet meer digitale contactmogelijkheden zijn, zoals een online chat.

Freedom Internet internet review

Freedom Internet biedt verschillende internetabonnementen aan, die onderling verschillen in de netwerkverbinding (kabel of glasvezel), het netwerk waarvan ze gebruik maken en de internetsnelheid. Over het algemeen zijn wij positief over het aanbod, aangezien Freedom Internet voor vrijwel ieder huishouden een passend abonnement aanbiedt.

Onze Freedom Internet internet review is echter niet volledig positief, aangezien de Freedom Internet internetabonnementen niet tot de goedkoopste in de markt behoren. Bovendien is het aanbod enigszins onoverzichtelijk, aangezien abonnementen met dezelfde netwerkverbinding en internetsnelheid, een andere prijs kunnen hebben afhankelijk van het netwerk waarvan ze gebruik maken.

Hoewel dit als nadelig ervaren kan worden, vinden wij de meerdere netwerken ook een pluspunt van Freedom Internet. Het is daardoor namelijk voor meer huishoudens mogelijk om een abonnement bij Freedom Internet af te sluiten. Daarnaast hebben huishoudens ook de keuze tussen meerdere netwerken, als dat mogelijk is op hun adres.

Freedom Internet reviews op andere platformen

In onze review van Freedom Internet kijken wij ook naar de beoordelingen die Freedom Internet heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.

Freedom Internet reviews

Trustpilot

2,3

120 reviews op Trustpilot

Google

4

87 reviews op Google

Laatst ge-update: 28-03-2025

Negatieve Freedom Internet reviews

Het is bijna onvermijdelijk voor een grote telecom aanbieder als Freedom Internet om geen klachten te ontvangen van klanten. Naast goede Freedom Internet reviews, zijn er ook minder goede meningen online te vinden. Mocht je een officiële klacht willen indienen, dan kan dat door contact op te nemen met de klantenservice.

Als je er samen met de Freedom Internet klantenservice niet uitkomt binnen een redelijk termijn, dan kun je besluiten om het contract te laten ontbinden. Jouw abonnement wordt dan stopgezet, zonder dat jij een opzegboete dient te betalen. Dit is echter enkel het geval als de klacht ernstig genoeg is. In sommige gevallen kun je ook geld terugkrijgen voor de periode dat de dienst niet goed werkte, waarbij je wel bewijzen moet kunnen aanleveren dat je toen ook al klachten hebt ingediend.

Daarnaast is het ook mogelijk om het probleem te melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Je kunt hierbij kiezen tussen het melden van een probleem met een bedrijf, een probleem met een online dienst of platform en ongewenste telefoontjes.

Waarom klant worden bij Freedom Internet?

Er zijn verschillende redenen waarom klant worden bij Freedom Internet aantrekkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van Freedom Internet:

  • Freedom Internet heeft een prima aanbod met geschikte abonnementen voor ieder.
  • Freedom Internet is voor vrijwel iedereen beschikbaar doordat ze van verschillende netwerken gebruik maken.
  • Freedom Internet heeft een redelijk ruime klantenservice.

Hoe kun je klant worden bij Freedom Internet?

Ben je na het lezen van de Freedom Internet review overtuigd en wil je bij Freedom Internet klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Freedom Internet afsluiten:

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Freedom Internet
logo Freedom Internet

Wil je een abonnement afsluiten bij Freedom Internet? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Freedom Internet abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Freedom Internet abonnement afsluiten

Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders

Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Wanneer je op een link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Sluit een Freedom Internet abonnement af

Sluit een Freedom Internet abonnement af

Sluit snel en eenvoudig online een abonnement bij Freedom Internet af.