Budget Thuis reviews 2025 en voor- en nadelen

Laatste update op   
Logo

Ben jij bij Budget Thuis klant (geweest)? Deel jouw ervaring!

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Klanten van Budget Internet beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 3,4/5 (n.a.v. 1.512 reviews). Op Kiyoh krijgt Budget Internet een beoordeling van 8,5/10 (n.a.v. 2.382 reviews). Budget Internet heeft naar aanleiding van 3.343 reviews een score van 2,8/5 ontvangen op Google. Klanten van Budget Mobiel beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 2,2/5 (n.a.v. 1.298 reviews). Op Kiyoh krijgt Budget Mobiel een beoordeling van 7,3/10 (n.a.v. 1.700 reviews). Budget Mobiel heeft naar aanleiding van 1 review een score van 1/5 ontvangen op Selectra. Ontdek hier de Budget Thuis review van Selectra en de klantenbeoordelingen.

Ervaringen met Budget Thuis

Ontdek hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Budget Thuis met deze telecom aanbieder.

Ontdek alle ervaringen met Budget Thuis
1 / 5
n.a.v. 1 reviews
0%
0%
0%
0%
100%
Hoe worden beoordelingen verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Standaard worden de beoordelingen gerangschikt van minst naar meest recent.
1/5
chang
Publicatiedatum: 23/12/2024
Ervaringingsdatum: 16/12/2024

Mijn ervaring met Budget Energie is ronduit slecht. Op 9 december zou mijn overstap van KPN naar Budget Energie plaatsvinden, maar het is nu 23 december en ik zit nog steeds zonder werkend internet. Wat deze situatie nog frustrerender maakt, is de gebrekkige communicatie vanuit Budget Energie. Er wordt niet uitgelegd waarom het misgaat, en er lijkt geen duidelijke oplossing in zicht. De snelheid en urgentie waarmee mijn probleem wordt aangepakt, laten veel te wensen over. Als klant voel ik me compleet genegeerd. Tot op heden is er niet eens gesproken over compensatie voor de schade die ik door dit langdurige probleem heb geleden. Budget Energie heeft mijn vertrouwen volledig geschaad.

Voir plus Voir moins

Selectra's review van Budget Thuis

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Budget Thuis.

Voor- en nadelen Budget Thuis
✔️ Positieve Budget Thuis reviews ❌ Negatieve Budget Thuis reviews
  • Budget Thuis combineert telecom met energie contracten, waarbij je korting kunt ontvangen als je meerdere contracten hebt.
  • Uitgebreid sim-only aanbod met scherpe prijzen.
  • Goed en divers aanbod voor alles-in-1 met interessante promoties.
  • Speciale klantenservice per aangeboden product.
  • Beperkte hoeveelheid contactmogelijkheden.

Maaikes mening over Budget Thuis

Budget Thuis is een goede en zeer uitgebreide aanbieder met naast een telecom aanbod ook een energie-aanbod. Dankzij de combinatie van telecom en energie is Budget Thuis uniek in zijn aanbod. Bovendien behoren ze tot de goedkopere providers in Nederland.

Maaike Zahn

Maaike Zahn
Telecom expert Selectra

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Budget Thuis
logo Budget Thuis

Wil je een abonnement afsluiten bij Budget Thuis? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Budget Thuis abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Budget Thuis abonnement afsluiten

Budget Thuis review over de klantenservice

Budget Internet en Budget Mobiel beschikken over verschillende klantenservices. Budget Mobiel beschikt over een beperkte klantenservice. Met Budget Mobiel contact opnemen kan namelijk via de online chat of door een terugbelverzoek in te dienen.

Hoewel de toevoeging van een terugbelverzoek positief is, aangezien men dan geen belkosten hoeft te maken, is deze contactmogelijkheid enkel beschikbaar voor klanten van Budget Mobiel. Als je nog geen klant bent, kun je dus enkel via de online chat de klantenservice bereiken.

Ook Budget Internet beschikt over een beperkte klantenservice. Met Budget Internet contact opnemen kan telefonisch of via de online chat. Het telefoonnummer van de Budget Internet klantenservice is niet gratis, je dient dus de normale belkosten te betalen.

Bij Selectra vinden we contactmogelijkheden van Budget Thuis redelijk beperkt, zeker voor korte, snelle vragen die niet door de chatbot beantwoord kunnen worden en nu de wachttijd voor de telefonische klantenservice langer is dan normaal. Een mailadres of contactformulier zou al een grote toevoeging zijn.

Budget Thuis internet review

Budget Internet biedt verschillende internetabonnementen aan, die onderling verschillen in de netwerkverbinding (kabel en glasvezel) en de internetsnelheid. Dit vinden wij erg positief, vooral omdat Budget Internet glasvezelabonnementen aanbiedt met lagere internetsnelheden en tegen zeer scherpe prijzen.

Daarnaast behoren de Budget Internet abonnementen tot de goedkoopste in de markt behoren, mede door de zeer interessante promoties. Bovendien maken ze gebruik van de netwerken van KPN, die zeer uitgebreid zijn.

Budget Thuis reviews op andere platformen

In onze review van Budget Thuis kijken wij ook naar de beoordelingen die Budget Thuis heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.

Klanten van Budget Internet beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 3,4/5 (n.a.v. 1.512 reviews). Op Kiyoh krijgt Budget Internet een beoordeling van 8,5/10 (n.a.v. 2.382 reviews). Budget Internet heeft naar aanleiding van 3.343 reviews een score van 2,8/5 ontvangen op Google. Klanten van Budget Mobiel beoordelen deze telecom aanbieder op Trustpilot met een 2,2/5 (n.a.v. 1.298 reviews). Op Kiyoh krijgt Budget Mobiel een beoordeling van 7,3/10 (n.a.v. 1.700 reviews). Budget Mobiel heeft naar aanleiding van 1 review een score van 1/5 ontvangen op Selectra.

Negatieve Budget Thuis reviews

Het is bijna onvermijdelijk voor een grote telecom aanbieder als Budget Thuis om geen klachten te ontvangen van klanten. Naast goede Budget Thuis reviews, zijn er ook minder goede meningen online te vinden. Mocht je een officiële klacht willen indienen, dan kan dat door contact op te nemen met de klantenservice.

Als je er samen met de Budget Thuis klantenservice niet uitkomt binnen een redelijk termijn, dan kun je besluiten om het contract te laten ontbinden. Jouw abonnement wordt dan stopgezet, zonder dat jij een opzegboete dient te betalen. Dit is echter enkel het geval als de klacht ernstig genoeg is. In sommige gevallen kun je ook geld terugkrijgen voor de periode dat de dienst niet goed werkte, waarbij je wel bewijzen moet kunnen aanleveren dat je toen ook al klachten hebt ingediend.

Daarnaast is het ook mogelijk om het probleem te melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Je kunt hierbij kiezen tussen het melden van een probleem met een bedrijf, een probleem met een online dienst of platform en ongewenste telefoontjes.

Waarom klant worden bij Budget Thuis?

Er zijn verschillende redenen waarom klant worden bij Budget Thuis aantrekkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van Budget Thuis:

  • Budget Thuis heeft een groot aanbod met geschikte abonnementen voor ieder.
  • Budget Thuis maakt gebruik van de zeer uitgebreide netwerken van KPN.
  • De Budget Internet abonnementen behoren tot de goedkoopste in de markt.
  • Ontvang korting bij het combineren van Budget Mobiel met Budget Internet of Budget Energie.

Hoe kun je klant worden bij Budget Thuis?

Ben je na het lezen van de Budget Thuis review overtuigd en wil je bij Budget Thuis klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Budget Thuis afsluiten:

Sluit snel en eenvoudig online een contract af bij Budget Thuis
logo Budget Thuis

Wil je een abonnement afsluiten bij Budget Thuis? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Budget Thuis abonnement af (Officiële Selectra-partner).

Budget Thuis abonnement afsluiten

Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders

Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Wanneer je op een link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Sluit een Budget Thuis abonnement af

Sluit een Budget Thuis abonnement af

Sluit snel en eenvoudig online een abonnement bij Budget Thuis af.