Ben klantenservice: alle contactmogelijkheden
De Ben klantenservice is telefonisch te bereiken op: 0900 0401 405 (1200 voor klanten van Ben). Dit telefoonnummer is elke werkdag bereikbaar van 8:00 - 17:00 uur. Met Ben contact opnemen kan ook via de chat, Facebook en X.
Contactgegevens Ben klantenservice
De klantenservice van Ben kun je op een aantal verschillende manieren bereiken, waaronder telefonisch of via de chat op de website van deze aanbieder. In onderstaand overzicht zijn alle contactgegevens van de Ben klantenservice weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Ben telefoonnummer als je klant bent bij Ben | 1200 |
| Ben telefoonnummer als je nog geen klant bent bij Ben | 0900 0401 405 |
| Ben telefoonnummer vanuit het buitenland | +31 6 2400 1405 |
| Sociale media Ben | Facebook en X |
| Digitale contactmogelijkheden | Online chat |
Je kunt ook de pagina met veelgestelde vragen bekijken op de Ben website.
Wil je een abonnement afsluiten bij Ben? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Ben abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Wanneer kun je de Ben klantenservice bellen?
Je kunt via de chatbot 24/7 met Ben contact opnemen. De openingstijden van de telefonische klantenservice van Ben zijn alle werkdagen van 8:00 - 17:00 uur.
De openingstijden van de digitale klantenservice van Ben zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 - 21:00 uur, zaterdag van 10:00 - 18:00 uur en zondag van 10:00 - 16:00 uur. Je kunt tijdens deze openingstijden binnen een uur een reactie verwachten.
Kun je Ben gratis bellen?
Als je vanuit Nederland naar Ben belt en klant bent bij Ben, kun je gratis bellen naar: 1200. Als je nog geen klant bent bij Ben of vanuit het buitenland belt, betaal je de normale belkosten voor het bellen naar de Ben klantenservice.
Met Ben contact opnemen om klant te worden
Je kunt zelf snel en eenvoudig via de website van Ben een abonnement afsluiten bij deze telecom provider. Je hoeft enkel je abonnement samen te stellen en vervolgens het bestelproces te doorlopen.
Indien je jouw huidige telefoonnummer wilt behouden, kun je dit tijdens de bestelling aangeven. Ben zal in dit geval ook je abonnement bij je huidige mobiele provider voor jou opzeggen.
Voor hulp met een abonnement afsluiten, kun je met Ben contact opnemen, dit kan telefonisch of via één van de digitale contactmogelijkheden.
Wil je een abonnement afsluiten bij Ben? Sluit zelf snel en eenvoudig online een Ben abonnement af (Officiële Selectra-partner).
Veelgestelde vragen over de Ben klantenservice
Hoe stuur ik een e-mail naar Ben?
Het is niet mogelijk om via de mail met Ben contact op te nemen. Als je schriftelijk de Ben klantenservice wilt bereiken, kun je het beste gebruik maken van de online chat, Facebook Messenger of X.
Wat is het Ben telefoonnummer?
Het Ben telefoonnummer is: 0900 0401 405. Er is ook speciaal Ben telefoonnummer voor klanten: 1200. Beide telefoonnummers zijn op werkdagen bereikbaar van 8:00 - 17:00 uur.
Is het nummer 1200 gratis?
Ja, alle klanten van Ben kunnen gratis bellen naar 1200. Dit is enkel het geval zolang ze bellen met hun Ben nummer.
Is het nummer 0900 0401 405 gratis?
Nee, het nummer 0900 0401 405 is niet gratis te bellen. Dit houdt in dat je altijd jouw normale belkosten dient te betalen als je telefonisch met Ben contact opneemt en niet vanaf een Ben nummer kan bellen.
Hoe kun je een klacht indienen bij Ben?
Als je niet tevreden bent over Ben, kun je het beste allereerst met de Ben klantenservice contact opnemen.
Kom je er met de Ben klantenservice niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt. Zij zullen vervolgens bemiddelen tussen jou en Ben om tot een oplossing te komen.
Hoe kun je een Ben verhuis regelen?
Omdat Ben enkel sim-only abonnementen aanbiedt, is het al voldoende om enkel in Ik Ben jouw adres te wijzigen.
