Zonneplan Energie contact klantenservice

Zonneplan kun je op een aantal manieren bereiken. Het kan lastig zijn om contactgegevens te vinden op hun website. In het overzicht hieronder staan alle Zonneplan Energie contactgegevens met bijbehorende links.

Zonneplan klantenservice contactgegevens
Contactmethode Contactgegevens
Telefoonnummer Zonneplan Energie 088 020 3011
Telefoonnummer Zonneplan-omvormer 088 020 3000
E-mail Zonneplan Energie [email protected]
Online chat Zonneplan Energie Chat Zonneplan

Gratis advies over energiezaken

Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen (gratis dienst).

Advertentie - Selectra
Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Gratis advies over energiezaken

Vergelijk gratis met onze energievergelijker.

E-mail Zonneplan Energie contact

Het e-mailadres van Zonneplan is [email protected]. Als je vragen hebt waarvan het antwoord een paar dagen op zich kan laten wachten, kun je ook mailen. Het kan een aantal dagen duren voordat je antwoord krijgt.

Het is raadzaam om je probleem of vraag zo specifiek mogelijk te beschrijven, zodat je zo goed mogelijk geholpen kan worden. Duurt het lang voordat je antwoord ontvangt? Controleer dan ook je spamfolder voor de zekerheid.

Klacht indienen Zonneplan

Ben je ontevreden over een dienst of product van deze energieleverancier? Dan kun je het beste eerst contact opnemen met de klantenservice en samen tot een oplossing proberen te komen. Er is ook een schadeformulier dat je kunt invullen als je je zonnepanelen bijvoorbeeld stuk zijn.

Ben je niet tevreden met de oplossing waarmee Zonneplan mee komt? Dien dan je klacht in bij de Geschillencommissie Energie. Dit is een onafhankelijk instantie die met een uitspraak komt die bindend voor Zonneplan is en voor jou als klant. De klacht moet je binnen twaalf maanden indienen, nadat je de klacht bij Zonneplan hebt neergelegd.

Adres Zonneplan

Het hoofdkantoor van Zonneplan ligt in Zwolle op onderstaand adres. Mocht je het kantoor willen bezoeken? Dan kun je het beste eerst contact opnemen om te vragen of dit mogelijk is.

Zonneplan B.V.
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV, Zwolle

  • KvK-nummer:56968329
  • Btw-nummer: NL852383046B01

Storing Zonneplan contact

Bij een storing is het goed om eerst je meterkast te controleren en te kijken of je omgesprongen stoppen kunt terugzetten. Zijn er aanhoudende problemen en zie je dat meerdere huishoudens in je straat een stroomuitval hebben? Dan kun je het beste contact opnemen met Zonneplan of je netbeheerder. Zij kunnen je vertellen wat je het beste kan doen.

Ruik je een gaslucht? Bel dan meteen het Nationaal Storingsnummer 0800 9009.

Klant worden van Zonneplan

Als je interesse hebt in het aanbod van Zonneplan en je klant wilt worden, dan hoef je geen contact op te nemen met de klantenservice. Op de website vul je je gegevens in waarna je een keuze maakt uit hun aanbod van energietarieven. Je eventuele vorige contract wordt vervolgens automatisch opgezegd bij je oude leverancier.

Overstappen van energieleverancier is altijd mogelijk. Het is wel raadzaam om rekening te houden met een eventuele looptijd van je huidige energiecontract om een opzegboete te voorkomen.

Spoedaanvraag Zonneplan

Een spoedaanvraag vraag je meestal aan als je gaat verhuizen en sneller energie nodig hebt dan verwacht. Zonneplan meldt op hun website dat het altijd minimaal 21 dagen duurt voordat je energie ontvangt. Een spoedaanvraag is daarom niet mogelijk.

Zonneplan energiecontract verhuizen

Als je gaat verhuizen en je wilt je energiecontract van Zonneplan meeverhuizen, dan moet je je huidige contract opzeggen. Vervolgens sluit je een nieuw contract af op je nieuwe adres. Houd het serienummer van je slimme meter bij de hand. Deze kun je voor de zekerheid van tevoren vragen aan de huidige bewoner van het adres waar jij heen gaat verhuizen. Je huidige energiecontract kun je in de Zonneplan app opzeggen.

Opzeggen energiecontract Zonneplan

Het is meestal niet nodig om een energiecontract zelf op te zeggen. Het moment dat je overstapt naar een andere leverancier wordt dit namelijk door je nieuwe energieleverancier opgezegd. Er zijn een aantal situaties waarin je wel een energiecontract moet opzeggen.

  1. Als je verhuist naar een plek waar Zonneplan geen energie naartoe levert;
  2. Bij een overlijden;
  3. Als je gaat samenwonen met iemand die al een energiecontract heeft.

Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou

Bel Selectra voor advies en ontvang het beste energieaanbod (gratis dienst).

Advertentie - Selectra
Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Ontvang gratis advies over de juiste energieoverstap voor jou

Vergelijk gratis met onze energievergelijker.

Veelgestelde vragen over Zonneplan contact

Je kunt Zonneplan bellen op 088 020 3011 en op 088 020 3000. Het is ook mogelijk om vragen te stellen via de online chat op hun website of een mail te sturen naar [email protected]. Veel vragen worden ook op de website beantwoord. Neem daarom hier eerst een kijkje of je vraag wordt beantwoord.

Als je je Zonneplan energiecontract wilt verhuizen, moet je je huidige contract opzeggen en een nieuwe afsluiten. Je kunt je huidige contract in de Zonneplan app opzeggen. Houd het serienummer van je slimme meter bij de hand als je het nieuwe energiecontract afsluit.

Je kunt contact opnemen met Zonneplan Energie voor de volgende producten en diensten:

  • Zonneplan connect aansluiten
  • Zonneplan-omvormer
  • Zonneplan thuisbatterij
  • Zonneplan zonnepanelen
  • Zonneplan laadpaal
  • Zonneplan energiecontract
  • Thuisaccu Zonneplan
Logo Zonneplan

Beoordeel jouw ervaring met Zonneplan

Klik op een ster om een review achter te laten

Logo Zonneplan

Beoordeel Zonneplan

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

/50 tekens minimum

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd