Volti: aanbod, informatie en bereikbaarheid

Volti is een energiebedrijf en fungeert als wederverkoper van Kikker Energie. Deze twee energiebedrijven hebben de energiecontracten van DGB Energie overgenomen sinds mei 2024. Volti mag op dit moment nog geen energie leveren, waardoor de samenwerking met Kikker Energie is begonnen.

Aanbod van Volti

Bij Volti is het alleen mogelijk om een dynamisch energiecontract af te sluiten. Dit contract is vooral geschikt voor huishoudens die veel stroom verbruiken door het gebruik van zonnepanelen, elektrische auto’s en warmtepompen.

Bij een dynamisch contract profiteer je van stroomprijzen die ieder uur anders kunnen zijn en gastarieven die dagelijks veranderen.

De daadwerkelijke energie wordt door Kikker Energie geleverd, omdat Volti als wederverkoper fungeert. Dit betekent dat deze twee energiebedrijven samenwerken om huishoudens in Nederland van energie te voorzien. De stroom die je geleverd krijgt, komt uit Nederland en is volledig opgewekt door wind- en zonne-energie.

In de tabel hieronder staat het huidige aanbod overzichtelijk weergegeven:

Aanvullende diensten van Volti

Veel energieleveranciers kiezen ervoor om naast energiecontracten ook duurzame producten en diensten te leveren. Volti Energie biedt het volgende aan:

• Verduurzamingstips
• Zonnepanelen
• Slimme LED-lampen
• Slimme thermostaten
• Energiezuinige apparaten

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Volti?

Volti is op meerdere manieren te bereiken. Het is niet duidelijk wat de openingstijden zijn van de klantenservice. Het is daarom raadzaam om gedurende kantoortijden te bellen. In de tabel hieronder zijn de belangrijkste contactgegevens van Volti weergegeven.

*Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die geen partnerschap met deze entiteit heeft. Door te bellen, krijg je gratis hulp bij het vergelijken en afsluiten van het beste contract dat bij je past bij één van onze partners.

Wat is het adres van Volti?

Het hoofdkantoor van Volti is te vinden in Amsterdam en is geen bezoekadres. Je kunt het beste bellen of mailen als je met dit bedrijf in contact wilt komen.

Volti
John M. Keynesplein 4
1066EP
Amsterdam

Klant worden van Volti

Indien je interesse hebt in een dynamisch energiecontract, dan kun je terecht bij Volti. De precieze tarieven die deze leverancier hanteert, weet je pas als je een aanvraag hebt ingediend via hun website.

Op de home-pagina van hun website vul je je postcode en huisnummer in en klik je op de knop om verder te gaan. Vervolgens dien je je naam, mail en telefoonnummer in te vullen en een bericht. Eenmaal verstuurd, zal Volti je bericht in behandeling nemen en een antwoord sturen binnen een aantal werkdagen.

Volti energiecontract opzeggen

Een energiecontract bij Volti opzeggen, kan altijd zonder risico op een opzegboete. Voor een dynamisch contract geldt namelijk geen opzegtermijn.

Als je overstapt van energieleverancier, dan hoef je een oud contract meestal niet op te zeggen. Dit doet je nieuwe leverancier namelijk voor jou. In de volgende gevallen moet je dit wel zelf doen:

1. Als je met iemand gaat samenwonen die al een lopend energiecontract heeft;
2. Bij een overlijden;
3. Als je naar een plek verhuist waar Volti geen energie naartoe levert.