Powerpeers reviews: wat zeggen klanten en experts?

Door Daan van Aken | Bijgewerkt 14 augustus 2026

Klanten geven Powerpeers gemiddeld 3,9 op 5; onze redactie komt op een 3,9 op 5. Die klantscore rust bij dit merk op twee platforms die ver uiteenlopen — op het ene wordt Powerpeers duidelijk beter beoordeeld dan op het andere — en hieronder zie je per bron hoeveel beoordelingen eronder zitten, zodat je zelf kunt zien waarop het cijfer rust. Verder lees je ons expertoordeel met de voor- en nadelen, en wat je doet als je een klacht hebt.

Vragen over je energie? 085 208 79 63 Nu open — direct een adviseur · ma–vr 08:00–18:00 Nu gesloten · weer bereikbaar ma–vr 08:00–18:00

Powerpeers is affiliate partner van Selectra · gratis advieslijn van Selectra, niet van Powerpeers.

Beoordeel Powerpeers

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

Je review *

/30 tekens minimum

Titel (optioneel)

Naam *

E-mailadres *

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Datum van ervaring *

Ik bevestig dat ik klant ben of was bij Powerpeers en ga ermee akkoord dat mijn naam en review worden gepubliceerd. *

Wat is de Powerpeers-score over alle bronnen?

We zetten alle beschikbare bronnen in één overzicht, zodat je een zo objectief mogelijk beeld krijgt in plaats van af te gaan op één cijfer. Hieronder staan de klantbeoordelingen naast de Selectra-expertbeoordeling, met per bron het aantal beoordelingen. Juist bij Powerpeers is dat belangrijk: de twee klantplatforms komen op een duidelijk verschillend cijfer uit, en welk beeld je krijgt hangt dus af van waar je kijkt.

Beoordelingen per bron
Bron	Score	Aantal	Laatst gecheckt	Open bron
Trustpilot	4,7/5	≈ 214 beoordelingen	11 okt. 2026	Bekijk
Google	3,0/5	≈ 109 beoordelingen	11 okt. 2026
Selectra (klanten)	4,0/5	1 klantreview op Selectra niet meegerekend	11 okt. 2026
Selectra	3,9/5	expertbeoordeling 2026 niet meegerekend	11 okt. 2026
Gewogen gemiddelde	3,9/5	over 2 klantplatformen · 323 beoordelingen

Trustpilot

4,7/5

≈ 214 beoordelingen · gecheckt op 11 okt. 2026

Bekijk bron

Google

3,0/5

≈ 109 beoordelingen · gecheckt op 11 okt. 2026

Selectra (klanten)

4,0/5

1 klantreview op Selectra · gecheckt op 11 okt. 2026 · niet meegerekend

Selectra

3,9/5

expertbeoordeling 2026 · gecheckt op 11 okt. 2026 · niet meegerekend

Gewogen gemiddelde 3,9/5

over 2 klantplatformen · 323 beoordelingen

Hoe berekenen we dit gemiddelde?

Elk platform telt mee naar het aantal beoordelingen, maar nooit voor meer dan de helft: deze twee tellen dus even zwaar.
Niet meegerekend: platformen onder de 25 beoordelingen en ons eigen expertoordeel.

De klantscores halen we dagelijks op bij de platformen zelf. We filteren niets weg: goede en slechte beoordelingen tellen allebei mee.

App-beoordelingen van Powerpeers

De beoordelingen van de mobiele app in de Apple App Store en Google Play Store.

App Store

3,8 /5

19 beoordelingen

Google Play

3,2 /5

21 beoordelingen

Hoe komen deze scores tot stand?

De klantscores worden live opgehaald bij de platforms zelf en weerspiegelen de dagelijkse ervaring met facturatie, termijnbedragen en klantenservice. Het gemiddelde is gewogen naar het aantal beoordelingen per bron, dus een platform met meer beoordelingen weegt zwaarder. Loopt het cijfer per bron flink uiteen, lees dan beide kanten door: het gemiddelde zit er tussenin en verbergt precies dat verschil. De Selectra-expertbeoordeling is iets anders dan een klantscore — die weegt het aanbod, de voorwaarden, de transparantie en de bereikbaarheid samen tot één redactioneel oordeel. Wij filteren geen beoordelingen weg, ook geen negatieve.

Laatst gecontroleerd door de Selectra-redactie op 14 augustus 2026.

Wat zegt de Consumentenbond over energieleveranciers?

De Consumentenbond publiceert daarnaast een eigen onderzoek naar energieleveranciers, op basis van een enquête onder zijn leden. Dat is een andere meting dan de beoordelingen hierboven: een steekproef op één moment tegenover doorlopende klantreacties. Kom je die twee tegen met verschillende uitkomsten, dan is dat dus geen tegenspraak maar een verschil in methode.

Overwegen om over te stappen naar Powerpeers?

Bekijk wat Powerpeers voor jouw verbruik kost, of laat onze experts eerst gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken.

Bereken je prijs Gratis advies

Advertentie – affiliate partner van Selectra

Selectra heeft een affiliate-partnerschap met Powerpeers: klik je op deze link, dan word je doorverwezen naar de website van Powerpeers en ontvangt Selectra een commissie voor elk afgesloten contract — de prijs blijft voor jou hetzelfde. Verder blijft Selectra een onafhankelijke vergelijker die de hele markt vergelijkt; ons advies en onze ranking zijn altijd op prijs gebaseerd, niet op partnership.

Powerpeers-ervaringen lezen en delen

Hieronder staan de beoordelingen die op Selectra zijn achtergelaten, nieuwste eerst en zonder selectie op sterren. Ben je zelf klant of net overgestapt, dan helpt jouw ervaring de volgende bezoeker meer dan welk gemiddelde ook — vooral als je erbij zet welk contract je hebt.

Wat is jouw ervaring met Powerpeers?

Klant of oud-klant? Je review helpt andere huishoudens een betere keuze maken.

Geverifieerd via e-mail voordat je review verschijnt.
Klaar in twee minuten.
We plaatsen elke review, ook een kritische.

Beoordeel Powerpeers

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

Je review *

/30 tekens minimum

Titel (optioneel)

Naam *

E-mailadres *

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Datum van ervaring *

Ik bevestig dat ik klant ben of was bij Powerpeers en ga ermee akkoord dat mijn naam en review worden gepubliceerd. *

Eén review op Selectra (gemiddeld 4,0 op 5) — te weinig voor een representatief gemiddelde.

Dit gaat alleen over reviews die bezoekers rechtstreeks op Selectra achterlieten. Beoordelingen op Trustpilot en Google tellen hier niet in mee.

Filter:

Geen reviews gevonden met de huidige filters.

Herken je deze ervaringen — of juist helemaal niet? Laat ook jouw review achter.

Hoe wij met reviews omgaan

de reviews hierboven komen rechtstreeks van bezoekers van Selectra die bevestigen dat ze klant zijn of waren bij Powerpeers;
iedere reviewer bevestigt eerst zijn e-mailadres, pas daarna verschijnt de review;
we plaatsen elke review, positief én negatief, en verwijderen er geen op grond van de score;
het getoonde gemiddelde is het ongewogen rekenkundig gemiddelde van precies deze reviews;
reviewers ontvangen geen vergoeding en wij betalen niet voor reviews.

Het oordeel van Selectra over Powerpeers

Onze expertbeoordeling van Powerpeers

Selectra-expertbeoordeling

3,9 op 5

Een redactioneel oordeel over aanbod, voorwaarden, transparantie en bereikbaarheid — los van de klantscore van 3,9.

Powerpeers levert stroom en gas onder een eigen ACM-leveringsvergunning op naam van Powerpeers B.V., met Vattenfall als moederbedrijf achter de levering. Sinds najaar 2025 richt het merk zich op dynamische energie, en wie liever zekerheid heeft kan bij dezelfde leverancier een contract met een vaste prijs nemen. Twee dingen vallen in de voorwaarden op. Bij een dynamisch contract rekent de leverancier geen terugleverkosten, wat voor huishoudens met zonnepanelen een reeel verschil maakt, en de inkoopvergoeding is met een cent per kWh laag. De klantwaardering komt uit twee bronnen in plaats van een, maar loopt daartussen sterk uiteen: lees daarom beide kanten door in plaats van op het gemiddelde te varen.

Het merk past vooral bij huishoudens die met uurprijzen willen meebewegen en dat ook kunnen. Heb je een thuisbatterij, een auto die in de nacht laadt of een warmtepomp die kan wachten, dan zit daar het voordeel, en de app laat de uurprijzen van morgen zien. Kun je je verbruik niet verschuiven, dan is het vaste contract bij dezelfde leverancier de rustiger keuze. Zoek je ruime telefonische bereikbaarheid, houd er dan rekening mee dat de klantenservice op werkdagen tussen 09:00 en 15:00 uur bereikbaar is; daarnaast kun je WhatsApp gebruiken. Zoek je energie voor je bedrijf, dan kun je hier niet terecht: klant worden kan uitsluitend als natuurlijk persoon. En kende je Powerpeers van het zelf kiezen van je opwekker, dan is dat idee inmiddels vereenvoudigd.

Voordelen en aandachtspunten van Powerpeers

Voordelen

Geen terugleverkosten bij een dynamisch contract, terwijl die bij de vaste en variabele contracten wél gelden.
Eigen inkoopvergoeding bij dynamisch: Powerpeers noemt die zelf een van de laagste van Nederland; het actuele bedrag staat in de vergelijking.
Eigen ACM-leveringsvergunning voor stroom én gas op naam van Powerpeers B.V., met Vattenfall als moederbedrijf achter de levering.
Direct een medewerker aan de lijn: de leverancier gebruikt naar eigen zeggen geen keuzemenu en geen chatbot, en is ook via WhatsApp bereikbaar.
100% Nederlandse groene stroom volgens het eigen stroometiket, met opwekkers die bij naam genoemd worden.

Aandachtspunten

Smal servicevenster: de klantenservice is alleen op werkdagen tussen 09:00 en 15:00 uur bereikbaar, dus buiten kantooruren kun je niet bellen.
Alleen voor particulieren: klant worden kan uitsluitend als natuurlijk persoon, een aanmelding met KvK-nummer kan de leverancier niet verwerken.
Je kiest niet meer zelf je opwekker: het oorspronkelijke idee is vereenvoudigd, dus wie juist die persoonlijke koppeling zocht, vindt die hier niet meer.

Twijfel je of Powerpeers voor jouw situatie het voordeligst is, dan vergelijken onze energie-experts gratis en onafhankelijk de hele markt met je mee. Je betaalt daardoor niets extra, en bij een overstap wordt je huidige contract automatisch opgezegd.

Vast, variabel of dynamisch: wat past bij jou?

Onze energie-experts rekenen gratis door wat elk contracttype bij jouw verbruik kost en regelen je overstap. (gratis dienst)

085 208 79 63

Word nu klant bij Powerpeers

Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Powerpeers (Selectra-partner).

Bereken prijs

Nu open — direct een adviseur · ma–vr 08:00–18:00 Nu gesloten · weer bereikbaar ma–vr 08:00–18:00

Advertentie - Selectra

Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Een klacht over Powerpeers: zo werkt het

Een klacht over je factuur, je termijnbedrag of de service loopt in Nederland via een vaste route, en die is bij elke energieleverancier hetzelfde. Drie stappen, op volgorde:

Leg je klacht eerst voor aan de klantenservice van Powerpeers, telefonisch of per e-mail. Volgens de eigen klachtenprocedure krijg je binnen vijf werkdagen bericht.
Word je klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kun je hem voorleggen aan de Geschillencommissie Energie. Dat is een onafhankelijke instantie die een bindende uitspraak doet, en je hoeft er geen advocaat voor in te schakelen.
Gaat het niet om jouw eigen geval maar om het gedrag van een leverancier in het algemeen, dan is de ACM het adres; via ConsuWijzer geeft die ook uitleg over je rechten als energieklant.

Een klacht zegt op zichzelf niets over een leverancier: bij elk merk met honderdduizenden facturen per jaar gaat er iets mis. Wat telt, is of het daarna wordt opgelost — en dat is precies waar de beoordelingen hierboven over gaan.

Reviews van andere energieleveranciers

Benieuwd naar de ervaringen met andere energieleveranciers? Bekijk hieronder de reviews van andere leveranciers in Nederland.