Inloggen bij Mijn Oxxio

Je logt in op de klantenzone van Oxxio via oxxio.nl of de Oxxio-app — in drie stappen. Op beide plekken regel je precies dezelfde energiezaken.

1

Ga naar Mijn Oxxio

Open Mijn Oxxio op oxxio.nl of de Oxxio-app op je telefoon of tablet.

2

Vul je gegevens in

Je bij Oxxio bekende e-mailadres en je zelfgekozen wachtwoord.

3

Klik op inloggen

Beheer je verbruik, facturen, meterstanden en gegevens.

Je logt in met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord — niet met je klantnummer of DigiD.

Je klantnummer heb je alleen nodig om de eerste keer een account aan te maken; daarna log je in met je e-mailadres. En omdat Oxxio een particulier bedrijf is en geen overheidsdienst, werkt DigiD niet. Wachtwoord kwijt of lukt inloggen niet? Zo los je het op.

Log alleen in via oxxio.nl of de officiële Oxxio-app — nooit via een link in een onverwachte e-mail of sms. Oxxio vraagt je nooit per e-mail om je wachtwoord of betaalgegevens.

Oxxio logo

Overwegen om over te stappen naar Oxxio?

Bereken in een paar minuten je maandbedrag bij Oxxio, of laat onze experts eerst gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken.

Advertentie – affiliate partner van Selectra
Selectra heeft een affiliate-partnerschap met Oxxio: klik je op deze link, dan word je doorverwezen naar de website van Oxxio en ontvangt Selectra een commissie voor elk afgesloten contract — de prijs blijft voor jou hetzelfde. Verder blijft Selectra een onafhankelijke vergelijker die de hele markt vergelijkt; ons advies en onze ranking zijn altijd op prijs gebaseerd, niet op partnership.

Een Mijn Oxxio-account aanmaken

Ben je nieuwe klant, dan maak je eenmalig een account aan op oxxio.nl. Houd deze gegevens bij de hand:

  1. Je postcode en huisnummer;
  2. Je bij Oxxio bekende e-mailadres;
  3. Je klantnummer (dat staat op je factuur en je welkomstmail).

Je stelt daarna je eigen wachtwoord in. Vanaf dat moment log je altijd in met je e-mailadres en wachtwoord — je klantnummer heb je niet meer nodig om in te loggen.

Inloggen of app lukt niet? Dit kun je doen

Ben je je wachtwoord vergeten, klik dan op de inlogpagina op “Wachtwoord vergeten?” — je krijgt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen. Lukt inloggen daarna nog niet of doet de Oxxio-app het niet (bijvoorbeeld bij een storing), loop dan deze stappen na:

  1. Controleer je internetverbinding en probeer een ander apparaat of een andere browser;
  2. Wis je cookies en browsergeschiedenis, of open een incognitovenster;
  3. Werk de Oxxio-app of je browser bij naar de nieuwste versie;
  4. Schakel de energiebesparingsmodus en de beperking van achtergrondgegevens op je toestel uit;
  5. Weet je je wachtwoord niet meer? Klik op “Wachtwoord vergeten?” en stel via de e-mail een nieuw wachtwoord in;
  6. Blijft het misgaan? Dan kan er onderhoud of een storing zijn — wacht tien minuten en probeer het opnieuw, of check de actuele status bij de chatbot op oxxio.nl.

Bespaar op je energierekening (gratis dienst)

Onze energie-experts vergelijken alle leveranciers op prijs en zoeken het voordeligste contract voor jouw verbruik.

Word nu klant bij Oxxio

Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Oxxio (Selectra-partner).

Nu open — direct een adviseur Nu gesloten
Advertentie - Selectra
Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Je jaarafrekening in Mijn Oxxio

Je jaarafrekening vind je in Mijn Oxxio, onder je facturen.

Zodra Oxxio je afrekening opmaakt, staat je jaarafrekening klaar in Mijn Oxxio, onder je facturen. Je verbruik wordt berekend op basis van je meterstanden: rond de start van je contract en opnieuw na ongeveer een jaar.

Op je jaarafrekening rekent Oxxio je werkelijke verbruik af tegen de voorschotten die je het afgelopen jaar hebt betaald. Zo werkt het:

  • Heb je minder verbruikt dan je voorschotten, dan krijg je geld terug;
  • Heb je meer verbruikt, dan betaal je het verschil bij;
  • Vaak wordt je termijnbedrag voor het nieuwe jaar meteen bijgesteld naar je werkelijke verbruik.

Verschil tussen een jaarafrekening en een eindafrekening

Een jaarafrekening krijg je één keer per jaar zolang je klant blijft. Stap je over naar een andere leverancier of verhuis je, dan ontvang je in plaats daarvan een eindafrekening: die rekent de periode af tot de dag dat je vertrekt. Voor beide zijn kloppende meterstanden belangrijk, zodat je niet te veel of te weinig betaalt.

Valt je jaarafrekening of je verbruik tegen, of loopt je contract binnenkort af? Dan is dit hét moment om te checken of je goedkoper uit bent. Bekijk de actuele Oxxio tarieven of laat onze energie-experts gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken — je zit nergens aan vast.

Vast, variabel of dynamisch: wat past bij jou?

Onze energie-experts rekenen gratis door wat elk contracttype bij jouw verbruik kost en regelen je overstap. (gratis dienst)

Word nu klant bij Oxxio

Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Oxxio (Selectra-partner).

Nu open — direct een adviseur Nu gesloten
Advertentie - Selectra
Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Meterstanden doorgeven aan Oxxio

Heb je een slimme meter? Dan worden je meterstanden automatisch doorgestuurd en hoef je zelf niets te doen. Heb je een analoge meter, dan geef je je standen door in Mijn Oxxio of de Oxxio-app — dat is de snelste manier.

Oxxio vraagt je meterstanden meestal op deze momenten:

  1. Bij de start van een nieuw energiecontract;
  2. Bij een verhuizing;
  3. Voor je jaarafrekening;
  4. Bij een tariefwijziging.

Kloppende meterstanden zorgen dat je alleen betaalt voor de energie die je echt verbruikt — te hoge standen betekenen een te hoge afrekening, te lage een naheffing. Controleer je stand daarom goed voordat je 'm doorgeeft.

Wat regel je in Mijn Oxxio?

De klantenzone is je persoonlijke omgeving voor al je energiezaken bij Oxxio — op oxxio.nl én in de gratis Oxxio-app, met dezelfde functies.

Verbruik inzien

Je stroom- en gasverbruik en kosten per dag, maand en jaar.

Facturen & jaarafrekening

Bekijk en download je facturen en jaarafrekening.

Termijnbedrag aanpassen

Verhoog of verlaag je maandelijkse termijnbedrag.

Contract & tarieven inzien

Je looptijd, voorwaarden en tarieven op een rij.

Gegevens wijzigen

Je e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer en betaalwijze aanpassen.

Verhuizing doorgeven

Geef je verhuizing met je meterstanden door zodra je je nieuwe adres weet.

Werkt de Oxxio-app niet? Controleer of je de nieuwste versie hebt in de App Store of Google Play en herstart je toestel. Intussen kun je altijd via Mijn Oxxio op oxxio.nl inloggen — de app is niet verplicht.

Veelgestelde vragen over Mijn Oxxio

Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, niet met je klantnummer. Je klantnummer heb je alleen nodig om de eerste keer een account aan te maken; daarna is je e-mailadres je inlognaam. DigiD werkt niet bij Oxxio, want dat is een privaat bedrijf en geen overheidsdienst.

Ja. De Oxxio-app staat gratis in de App Store en Google Play. Je logt er in met dezelfde gegevens als op oxxio.nl en regelt er dezelfde zaken: verbruik inzien, meterstanden doorgeven, je termijnbedrag aanpassen en je facturen bekijken. De app is niet verplicht — via Mijn Oxxio op oxxio.nl kan alles ook.

Je jaarafrekening staat in Mijn Oxxio, onder je facturen, zodra Oxxio die opmaakt — meestal rond een jaar na de start van je contract. Oxxio berekent je werkelijke verbruik op basis van je meterstanden en verrekent dat met de voorschotten die je hebt betaald.

Logo Oxxio

Wat is jouw ervaring met Oxxio?

Klant of oud-klant? Je review helpt andere huishoudens een betere keuze maken.

  • Geverifieerd via e-mail voordat je review verschijnt.
  • Klaar in twee minuten.
  • We plaatsen elke review, ook een kritische.
Logo Oxxio

Beoordeel Oxxio

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

/30 tekens minimum

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd