Door Contactgegevens Oxxio-klantenservice
De klantenservice van Oxxio bereik je telefonisch op 088 895 59 99 (werkdagen 09:00–16:00 uur; weekend & feestdagen gesloten). Sneller gaat het vaak via de chat of Mijn Oxxio. Bij een stroomstoring of gaslek bel je het Nationaal Storingsnummer 0800 9009 (24/7).
| Telefoon klantenservice | 088 895 59 99 (werkdagen 09:00–16:00) |
| Chat & chatbot | Oscar op oxxio.nl (24/7) |
| Contactformulier | via oxxio.nl |
| Online klantenzone & app | Mijn Oxxio & Oxxio-app |
| Storing & gaslek | 0800 9009 (24/7) |
| Postadres | Oxxio Nederland B.V., Marten Meesweg 5, 3068 AV Rotterdam |
Laatst geverifieerd: 20 juli 2026.
Stap direct online over naar Oxxio
Bereken in een paar minuten je maandbedrag en sluit online af — of laat onze experts eerst gratis de hele markt met je vergelijken.
Heeft Oxxio een e-mailadres?
Oxxio publiceert geen algemeen consumenten-e-mailadres. Wil je iets schriftelijk voorleggen, gebruik dan het contactformulier op oxxio.nl: je vult je vraag en gegevens in en krijgt per e-mail antwoord. Kom je een e-mailadres als [email protected] tegen op andere sites? Wees daar voorzichtig mee — dat is geen officieel gepubliceerd adres.
Voor een snel antwoord is de chat (24/7, met chatbot Oscar) of Mijn Oxxio meestal handiger. Geef bij elke vraag je naam, adres en klantnummer door, zodat je sneller geholpen wordt.
Is Oxxio de juiste keuze voor jou?
Bel gratis: onze energie-experts vergelijken alle leveranciers op prijs en regelen je overstap. (gratis dienst)
Word nu klant bij Oxxio
Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Oxxio (Selectra-partner).
Oxxio bellen: nummer, openingstijden en wachttijd
Het telefoonnummer van de Oxxio-klantenservice is 088 895 59 99. Je bereikt de klantenservice op werkdagen van 09:00 tot 16:00 uur; in het weekend en op feestdagen is Oxxio telefonisch gesloten. Het is geen gratis 0800-nummer — je betaalt het normale beltarief van je provider.
Bij drukte kan er wachttijd zijn; de actuele wachttijd staat bij de belknop op oxxio.nl. Omdat Oxxio digitaal-first werkt, gaat een vraag vaak sneller via de chat of Mijn Oxxio. Let op de nummer-verwarring: 088 895 59 99 is van Oxxio, terwijl 088 895 59 55 het nummer van Eneco is.
Twijfel je of je moet overstappen?
Onze energie-experts vergelijken gratis en onafhankelijk de hele markt met je mee — bel 085 208 79 63 (werkdagen 08:00–18:00).
Zelf regelen in Mijn Oxxio
Veel zaken regel je zonder te bellen, in Mijn Oxxio of de Oxxio-app. Denk aan:
- Meterstanden doorgeven: in Mijn Oxxio of de app; met een slimme meter gaat dit meestal automatisch;
- Termijnbedrag aanpassen, facturen bekijken en je verbruik inzien;
- Je gegevens en betaalwijze wijzigen;
- Een verhuizing doorgeven en je contract meenemen naar je nieuwe adres.
Ga je verhuizen? Geef je nieuwe adres het liefst een paar weken vooraf door en noteer je meterstanden op de verhuisdag. Zo loopt de overstap of verhuizing zonder onderbreking.
Een klacht indienen bij Oxxio
Heb je een klacht — bijvoorbeeld over je jaarafrekening of eindafrekening — leg die dan eerst voor aan de klantenservice via het contactformulier of de chat. Beschrijf je klacht duidelijk en vermeld je klantnummer.
Kom je er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Energie. Algemene informatie over je rechten als energieconsument vind je bij ACM ConsuWijzer.
Klant worden of overstappen naar Oxxio
Om klant te worden hoef je de klantenservice niet te bellen: je sluit online een contract af op de website van Oxxio, en je oude contract wordt bij een overstap automatisch opgezegd. Twijfel je of Oxxio voor jou het voordeligst is? Bel dan gratis de energie-experts van Selectra op 085 208 79 63: wij vergelijken onafhankelijk de hele markt met je mee.
Moet het snel — bijvoorbeeld omdat je eerder je nieuwe huis in kunt? Dan is een spoedaanvraag mogelijk; soms wordt daarbij een waarborgsom gevraagd. Meer weten over overstappen? Onze experts leggen vrijblijvend uit wat het je oplevert.
Bespaar op je energierekening (gratis dienst)
Onze energie-experts vergelijken alle leveranciers op prijs en zoeken het voordeligste contract voor jouw verbruik.
Word nu klant bij Oxxio
Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Oxxio (Selectra-partner).
Veelgestelde vragen over Oxxio contact
Nee, maar ze horen wel bij elkaar: Oxxio is een eigen merk binnen Eneco Groep, met een eigen klantenservice en een eigen telefoonnummer (088 895 59 99). Let op: 088 895 59 99 is van Oxxio, terwijl 088 895 59 55 het nummer van Eneco is — die worden vaak verward.
De telefonische klantenservice is op werkdagen open van 09:00 tot 16:00 uur; in het weekend en op feestdagen is Oxxio telefonisch gesloten. Bij drukte kan er wachttijd zijn — de actuele wachttijd staat bij de belknop op oxxio.nl. Omdat Oxxio digitaal-first is, gaat het vaak sneller via de chat (24/7) of Mijn Oxxio.
Je meterstanden geef je zelf door in Mijn Oxxio of de Oxxio-app; daarvoor heb je geen telefoontje nodig. Heb je een slimme meter, dan worden je standen meestal automatisch uitgelezen.
Wat is jouw ervaring met Oxxio?
Klant of oud-klant? Je review helpt andere huishoudens een betere keuze maken.
- Geverifieerd via e-mail voordat je review verschijnt.
- Klaar in twee minuten.
- We plaatsen elke review, ook een kritische.
Beoordeel Oxxio
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Meer over Oxxio en energie
Bronnen & verificatie
ACM — energieleveranciers met een vergunning · ACM ConsuWijzer — energie · Rijksoverheid — einde salderingsregeling per 2027 .