NieuweStroom contact klantenservice: alle contactgegevens
Het NieuweStroom telefoonnummer is 088 996 86 86, is voor zakelijke klanten en is bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur. Mailen is ook mogelijk via [email protected]. Er zijn tevens veel contactformulieren die per thema zijn ingedeeld.
NieuweStroom contact klantenservice
De NieuweStroom klantenservice is op diverse manieren te bereiken, waaronder telefonisch en per e-mail. Als je een vraag hebt, is het raadzaam om eerst op de website te kijken of je antwoord daar vermeld staat. In de tabel hieronder zie je de contactgegevens van deze energieleverancier met de bijbehorende pagina’s.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| NieuweStroom telefoonnummer zakelijk | 088 996 86 86 |
| NieuweStroom e-mail | [email protected] |
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| NieuweStroom contactformulier | Contactformulier |
*Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het beste partneraanbod dat het beste bij je past.
Selectra vergelijker
Gebruik de Selectra vergelijker om het complete aanbod te zien van alle beschikbare energieleveranciers.
Ontvang elke dag een overzicht met de dynamische stroom- en gasprijzen via WhatsApp!
Openingstijden NieuweStroom contact klantenservice
NieuweStroom bellen doe je van maandag t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen is het niet mogelijk om contact op te nemen. Een bericht sturen per e-mail of inloggen in de klantenzone ‘Mijn NieuweStroom’ is altijd mogelijk.
De beste tijd om te bellen naar de NieuweStroom klantenservice is moeilijk in te schatten. Het is daarom goed om meerdere tijden te proberen als er een langere wachttijd geldt dan normaal. Probeer bijvoorbeeld te bellen op het moment dat ze telefonisch bereikbaar zijn in de ochtend om 8:30 of op het moment waarop de meeste mensen werken en het moeilijk voor hen is om te bellen.
E-mail NieuweStroom
Het e-mailadres van NieuweStroom is [email protected]. Bij vragen die niet dringend zijn, kun je een mailen. Een antwoord ontvang je vervolgens binnen twee werkdagen. Het is van belang om je mail zo duidelijk mogelijk op te stellen en zowel je klantnummer en persoonlijke gegevens erbij te vermelden. Op deze manier kun je zo snel mogelijk worden geholpen.
Om zo snel mogelijk geholpen te worden, is het van belang om de volgende zaken in je mail te zetten, zodat NieuweStroom een duidelijke mail ontvangt die zo snel mogelijk behandeld kan worden.
Klacht indienen NieuweStroom
In het geval dat je een klacht wilt indienen, kun je een mails sturen naar [email protected]. Binnen twee werkdagen ontvang je een bevestiging dat je klacht is ontvangen. Vervolgens wordt er binnen tien werkdagen een inhoudelijke reactie of oplossing gegeven.
Ben je het niet eens met de reactie of oplossing? Dan kan je je klacht voorleggen aan de klachtencommissie van deze energieleverancier. Je ontvangt binnen vier weken schriftelijk bericht.
Mocht je van mening zijn dat er niet correct is gehandeld, dan is het mogelijk om naar de Geschillencommissie Energie te gaan. Dit is een onafhankelijke instantie die de zaak nogmaals bekijkt en met een bindende uitspraak komt voor zowel de klant als de energieleverancier.
Adres NieuweStroom Maastricht
Het hoofdkantoor van NieuweStroom ligt in Maastricht op onderstaand adres en kun je bezoeken. Neem van tevoren contact op voor de zekerheid om te vragen of het mogelijk is om te bezoeken op het tijdstip dat je wilt gaan.
NieuweStroom
Petrus Regoutplein 1 E01
6211 XX, Maastricht
- KvK-nummer: 55033490
- Btw-nummer: NL851538575B01
Postadres
Postbus 3082
6202 NB, Maastricht
Is NieuweStroom een betrouwbare energieleverancier?
NieuweStroom is een betrouwbare energieleverancier voor zakelijke klanten. Ze bieden transparantie in prijs en leveren hun energie tegen de inkoopprijs van energie. Klanten kunnen op deze manier hun energieverbruik inplannen op goedkope moment.
NieuweStroom contact
Heb je een bedrijf en ben je geïnteresseerd om een zakelijk energiecontract af te sluiten bij NieuweStroom? Dan kun je een adviesgesprek aanvragen via hun website. Je krijgt dan op maat gemaakt advies, zodat je het beste aanbod ontvangt.
Overstappen naar NieuweStroom is altijd mogelijk. Bedenk wel of je nog een ander lopend energiecontract hebt en of die vrij opzegbaar zijn om opzegboetes te voorkomen.
Bespaar op je energierekening
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen.
(Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Spoedaanvraag NieuweStroom
Op de website van NieuweStroom staat niet vermeld of een spoedaanvraag mogelijk is. Neem hiervoor contact op met hun klantenservice. In de meeste gevallen is het mogelijk om een spoedaanvraag in te dienen en snel te voorzien zijn van energie. Er wordt dan wel vaak een kredietcheck gedaan.
Verhuizing NieuweStroom
Een zakelijk energiecontract verhuizen, zit net wat anders in elkaar dan wanneer je als particuliere klant gaat verhuizen en je contract wilt behouden. Bij NieuweStroom geef je een verhuizing door via de post of via het contactformulier klantgegevens wijzigen. Vermeld hierbij je klantnummer, zodat alles zo efficiënt mogelijk gewijzigd wordt.
NieuweStroom opzeggen
Het dynamische energiecontract opzeggen doe je het beste bij NieuweStroom zelf als je wilt overstappen naar een andere leverancier. Dit doe je ook via het contactformulier afmelding of opzegging doorgeven.
Deze energieleverancier geeft aan dat er een opzegtermijn van maximaal twee dagen geldt. Nadat je hebt opgezegd, ontvang je binnen een dag bericht. Deze termijn is vastgesteld om de inkoop van energie op de energiebeurs voor de volgende dag op tijd te stoppen.
Veelgestelde vragen NieuweStroom contact klantenservice
Wat is het telefoonnummer NieuweStroom?
NieuweStroom bellen doe je via 088 996 86 86. Dit nummer is voor zakelijke klanten en is bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur. Gedurende het weekend en op feestdagen is het niet mogelijk om te bellen. Bij minder urgente vragen is het aan te raden om het juiste contactformulier in te vullen op hun website.
Wat is het e-mailadres van NieuweStroom?
De NieuweStroom e-mail is [email protected]. Je kunt het beste een mail sturen bij minder urgente vragen. Een antwoord op je mail ontvang je binnen twee werkdagen. Bedenk goed of je vraag prioriteit heeft of niet. De telefonische klantenservice heeft namelijk op het moment een langere wachttijd dan normaal.
Hoe kan ik NieuweStroom bereiken?
Je kunt NieuweStroom bereiken door te bellen, te mailen of een van hun contactformulieren op hun website in te vullen. De contactformulieren zijn ingedeeld per thema, waardoor je zo snel en efficiënt mogelijk geholpen kan worden.