Live Energy contact klantenservice
Het telefoonnummer van de Live Energy klantenservice is 085 008 1567. Dit nummer is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 tot 17:00 uur. De klantenservice is tevens te bereiken per e-mail op: [email protected].
Live Energy contact klantenservice
De klantenservice van Live Energy is te bereiken op verschillende manieren. Je kunt bellen of een bericht sturen per e-mail, via het contactformulier of WhatsApp. In het overzicht hieronder staan de contactgegevens weergegeven met de bijbehorende pagina’s.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| Live Energy telefoonnummer | 085 008 1567 |
| Live Energy e-mailadres | [email protected] |
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| Live Energy contactformulier | Contactformulier |
| Live Energy WhatsApp | |
| Live Energy adres | Scheepmakershaven 2, 3261KN, Oud-Beijerland |
*Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die geen partnerschap met deze entiteit heeft. Door te bellen, krijg je gratis hulp bij het vergelijken en afsluiten van het beste contract dat bij je past bij één van onze partners.
Bij dringende vragen is het raadzaam de klantenservice te bellen. Heb je minder urgente vragen? Dan kun je een bericht. Het kan enkele dagen duren voordat je antwoord krijgt, maar het is ook mogelijk dat je diezelfde dag reactie krijgt.
Bespaar op je energierekening
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Is het Live Energy telefoonnummer gratis?
Wil je Live Energy bellen? Dan betaal je het normale beltarief. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.
Openingstijden Live Energy klantenservice
De telefonische klantenservice van Live Energy is op werkdagen te bereiken van 9:00 tot 17:00 uur. Het is niet mogelijk om in contact te komen met Live Energy gedurende het weekend of op feestdagen.
Het is uiteraard wel mogelijk om je gegevens en verbruik te bekijken in de klantenzone of een bericht achter te laten per e-mail of via WhatsApp en het contactformulier. Het antwoord kun je verwachten op dagen dat ze weer open zijn.
Live Energy klacht indienen
Als je een klacht wilt indienen over Live Energy, dan is het van belang om eerst met de leverancier zelf in contact te komen om een oplossing te vinden. Bij ontevredenheid over de gevonden oplossing kun je naar de Geschillencommissie Energie gaan.
De onafhankelijke organisatie zal de klacht behandelen en met een bindende uitspraak komen die zowel voor jou als klant als voor de leverancier geldt. Het is noodzakelijk dat je de klacht binnen 12 maanden bij de commissie indient, nadat je de klacht bij Live Energy hebt gemeld.
Adres Live Energy Nederland
Live Energy is een merknaam van OpenSource Energie B.V. waar de energieleverancier onder valt. Het kantoor van Live Energy is gevestigd in Rotterdam op onderstaand adres en naam.
OpenSource Energie B.V.
Scheepmakershaven 2
3261 KN, Oud-Beijerland
- KvK-nummer: 81453353
- Btw-nummer: NL862099353B01
Live Energy contacteren voor overstap
Het is niet nodig om Live Energy op te bellen of te mailen om over te stappen naar deze energieleverancier. Je kunt gemakkelijk op de website de tool invullen met je gegevens en geschatte verbruik. Vervolgens zie je een voorstel voor een dynamisch contract dat bij jouw verbruik past. Live Energy zal je oude energieleverancier op de hoogte brengen die je oude contract stopzet.
Houd wel rekening met het type contract dat je nog hebt lopen. In het geval van het vroegtijdig stopzetten van een vast contract is het mogelijk dat je een opzegboete moet betalen. Bij een variabel contract geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Een dynamisch contract kun je altijd opzeggen zonder opzegboete of opzegtermijn.
Meer informatie over de huidige gas- en stroomtarieven in Nederland
Bel Selectra voor energie-advies en hulp bij het afsluiten van een nieuw energiecontract (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Spoedaanvraag Live Energy
Op de website van deze energieleverancier staat niks expliciet gemeld over een spoedaanvraag waarbij je zo snel mogelijk energie geleverd krijgt. Het is daarom raadzaam om contact op te nemen en te vragen naar de mogelijkheden.
Meestal wordt er een kredietcheck uitgevoerd, zodat de leverancier weet of je energie kunt betalen. Bij een negatief resultaat wordt er vaak een waarborgsom gevraagd.
Veelgestelde vragen over de Live Energy klantenservice
Wat is het telefoonnummer van de Live Energy klantenservice?
Het telefoonnummer van de Live Energy klantenservice is 085 008 1567. Je kunt dit nummer op werkdagen bereiken tussen 9:00 uur en 17:00 uur, waardoor het lastig kan zijn voor klanten met doorsnee kantoortijden om te bellen. Mocht er een wachtrij zijn, dan is het verstanding om op een later moment nogmaals proberen te bellen.
Wat is het e-mailadres van Live Energy?
Het e-mailadres van Live Energy is [email protected]. Je kunt altijd een vraag of opmerking achterlaten via dit mailadres. Het kan wel een aantal werkdagen duren voordat je antwoord ontvangt. Het is daarom van belang om bij een dringende vraag de klantenservice te bellen en niet te mailen.
Wat zijn de openingstijden van Live Energy?
De telefonische klantenservice van Live Energy is op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur geopend. Gedurenden de weekenden en op feestdagen is het dus niet mogelijk om de klantenservice te bereiken. Mailen kan wel altijd, maar het duurt wel een enkele werkdagen voordat je antwoord ontvangt.
Kan ik Live Energy op andere manieren bereiken?
Live Energy is ook per mail of via WhatsApp en het contactformulier te bereiken. Doordat ze deze verschillende contactmanieren hebben, is de kans groot dat je snel wordt geholpen. De druk bij de medewerkers wordt verspreid, waardoor jij snel je antwoord zal hebben.
