Deel dit artikel:


Bespaar op je energierekening
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)


Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Greenchoice reviews 2025 en ervaringen van klanten
De meningen van klanten over de dienstverlening van Greenchoice zijn verdeeld. De gemiddelde beoordeling van Greenchoice is een 2,18 op basis van de reviews van Google. Greenpeace gaf Greenchoice een score van 9,9/10. Ontdek hier de Greenchoice review van Selectra en de klantenbeoordelingen.
Ervaringen met Greenchoice
Bekijk hieronder alle ervaringen van (oud-)klanten van Greenchoice en ontvang meer informatie over onder andere de klantenservice, tarieven en overige producten en diensten. De ervaringen van anderen kunnen je helpen om de keuze te maken of Greenchoice de juiste energieleverancier voor jou is om naar over te stappen.
Hoe worden reviews verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Hoe worden reviews verzameld?
Klanten die via Selectra een contract hebben afgesloten, ontvangen enkele weken na hun aanmelding een e-mail met de uitnodiging om een beoordeling over hun provider achter te laten. Bovendien kan iedere internetgebruiker op ieder moment een mening geven door te klikken op “Publiceer mijn mening”.
Het indienen van een review levert de gebruiker geen enkele vergoeding op.
Hoe worden reviews geverifieerd?
Selectra streeft ernaar om uitsluitend authentieke beoordelingen te publiceren.
Wij vragen elke klant die een review achterlaat, te bevestigen dat hij/zij klant is of is geweest bij de provider waarover hij/zij een review schrijft. Ook vragen wij hem/haar om ons een geldig e-mailadres te verstrekken.
Elke ingediende review wordt vervolgens door Selectra opnieuw gelezen en pas na deze menselijke verificatie gepubliceerd. Elke review die niet voldoet aan ons moderatiecharter of afkomstig is van een ongeldig e-mailadres, wordt niet gepubliceerd.
Wanneer een klant via Selectra een contract heeft getekend met een leverancier en een beoordeling achterlaat over deze provider met hetzelfde e-mailadres als waarmee het contract is getekend, voegt Selectra de vermelding Geverifieerde klant toe naast de beoordeling. Anders verschijnt er geen vermelding naast de review, omdat wij dan niet kunnen garanderen dat de klant klant is of is geweest bij de provider.
De gegevens die Selectra verzamelt in het kader van de publicatie van reviews, worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt.
Hoe worden reviews gerangschikt?
Reviews worden weergegeven van nieuw naar oud. Wanneer een provider reviews van geverifieerde klanten heeft ontvangen, worden standaard alleen de reviews van geverifieerde klanten weergegeven. U kunt alle reviews weergeven door de optie 'Alleen geverifieerde klanten' uit te schakelen. Bovendien kan de gebruiker ervoor kiezen om alleen reviews weer te geven die een bepaalde review hebben gekregen, door het bijbehorende vakje aan te vinken.
Hoe wordt de score berekend?
De review is het gewogen gemiddelde van alle reviews die de provider heeft ontvangen. Wij hebben ervoor gekozen om meer gewicht te geven aan reviews van geverifieerde klanten en recente reviews. Daarom is voor een bepaalde review de weegfactor P gelijk aan x * y, waarbij x gelijk is aan 2 als de review afkomstig is van een geverifieerde klant of aan 1 als de review afkomstig is van een niet-geverifieerde klant; en waarbij y gelijk is aan 1,25 voor een kennisgeving die jonger is dan 1 jaar, 1 voor een kennisgeving die tussen 1 en 2 jaar oud is, 0,75 voor een kennisgeving die tussen 2 en 3 jaar oud is, 0,5 voor een kennisgeving die tussen 3 en 4 jaar oud is, of 0,25 voor een kennisgeving die ouder is dan 4 jaar.
Als je de leverancier vertegenwoordigt die het onderwerp is van de online review, bieden we je twee gratis manieren om te reageren op een gepubliceerde review.
1. Als u twijfelt aan de echtheid van de review, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar [email protected]. Vermeld het referentienummer van de review () en geef de redenen voor uw opmerking.
2. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] om ons te vragen u toegang te verlenen, zodat u kunt reageren op elk van de gepubliceerde review. Het antwoord wordt net onder de betreffende review gepubliceerd.
Selectra's review van Greenchoice
Greenchoice is een kleinere energieleverancier die in Nederland actief is. Ondanks de kleine omvang, is er een groot aanbod. Je kunt zowel het vaste, variabele en dynamische contract kiezen.
Ook voor zakelijke klanten is deze energieleverancier actief. Je kunt dus stroom en gas afnemen als je een bedrijf hebt.
Bovendien zijn er ook aanvullende diensten en producten waar je gebruik van kunt maken, zoals de installatie van een warmtepomp of betere isolatie in huis.
Greenchoice heeft bovendien het doel om Nederland te verduurzamen, waardoor je als klant groene stroom en CO2-gecompenseerd gas ontvangt.
✔️ Positieve Greenchoice reviews | ❌ Negatieve Greenchoice reviews |
---|---|
|
|
Gratis advies over energiezaken
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen (gratis dienst).
Gratis advies over energiezaken
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Greenchoice review over de klantenservice
De klantenservice van Greenchoice is op verschillende manieren te bereiken. Het is fijn dat particuliere en zakelijke klanten hun eigen telefoonnummer hebben waarop ze de leverancier kunnen bereiken. Zo is de wachttijd korter en kun je iemand met de juiste expertise spreken.
Mailen of een WhatsApp-bericht sturen is ook mogelijk. Goed om te weten, is dat het een tijdje kan duren voordat je een reactie via de mail ontvangt. De telefonische klantenservice is op alle werkdagen te bereiken tot maximaal 17:00. Ben je particuliere klant? Dan is het ook mogelijk om op zaterdagen te bellen tussen 9:00 en 17:00, wat een groot voordeel met zich meebrengt voor klanten die alleen doordeweeks tijdens normale kantooruren werken.
Greenchoice review over de klantenzone
Als klant kun je makkelijk inloggen in de klantenzone "Mijn Greenchoice" en de app. In beide omgevingen kun je de volgende energiezaken bekijken en/of wijzigen:
- Energieverbruik;
- Facturen;
- Type contract;
- Persoonlijke gegevens;
- Termijnbedrag;
- Huidige energieprijzen;
- Verhuizing.
Greenchoice reviews op andere platformen
In onze review van Greenchoice kijken wij ook naar de beoordelingen die Greenchoice heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.
Greenchoice reviews

Greenpeace

Laatst ge-update: 12-03-2025
Negatieve Greenchoice reviews
Naast positieve Greenchoice recensies zijn er ook negatieve beoordelingen te vinden. De kans dat een bedrijf met een grote hoeveelheid klanten ook negatieve beoordelingen heeft, is groot. Mocht je zelf een klant van Greenchoice zijn en een klacht hebben, dan kun je het beste eerste met de klantenservice van Greenchoice contact opnemen.
Als er geen oplossing voor de klacht wordt gevonden, dan kun je een derde partij inschakelen en het probleem aan de Geschillencommissie voorleggen. Dit kan alleen als je van tevoren met Greenchoice in contact bent geweest over deze klacht. Het is van belang dat je naar deze commissie gaat binnen twaalf maanden, nadat je met Greenchoice hierover hebt gesproken.
Waarom klant worden bij Greenchoice?
Klant worden van Greenchoice doe je eenvoudigweg door naar de website van de leverancier te gaan en je gegevens in de tool in te vullen. Eerst worden je adresgegevens gevraagd, waarna je je verbruik invult.
Daarna kun je makkelijk het contract kiezen dat het beste bij je voorkeuren past. Greenchoice zal je vorige energiecontract opzeggen, zodat jij dit niet zelf hoeft te doen.
Gratis advies over energiezaken
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen (gratis dienst).
Gratis advies over energiezaken
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Hoe klant worden bij Greenchoice?
Je kunt op de website van Greenchoice een energiecontract afsluiten die het beste bij je voorkeuren past. Ben je niet zeker of Greenchoice helemaal bij je past en wil je andere energieleveranciers vergelijken? Bel dan onze Selectra-adviseurs op werkdagen tussen 8:00 en 19:00 uur via 085 208 79 63.
*Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een contract bij een van onze partners.
Begint greenchoice te veranderen?
Voir plus Voir moinsGeen goeie salderingen meer.
En niemand van greenchoice weet wat.