Greenchoice contact klantenservice: alle contactgegevens
Het Greenchoice contact telefoonnummer voor particulieren is 010 478 23 26, voor mkb-klanten is 010 850 0661 en voor grootzakelijke klanten is 010 309 09 77. Het is tevens mogelijk een bericht te sturen via e-mail en WhatsApp. Meer over Greenchoice contact lees je hier.
Greenchoice telefoonnummer en Greenchoice contact
De Greenchoice klantenservice is telefonisch, per mail of via WhatsApp te bereiken. Op de website staat vermeld hoe lang de wachttijd is van de telefonische klantenservice. In het overzicht hieronder zie je hoe je contact met Greenchoice kunt opnemen.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Telefoonnummer Greenchoice particulieren | 010 478 23 26 |
| Telefoonnummer Greenchoice mkb | 010 850 0661 |
| Telefoonnummer Greenchoice grootzakelijk | 010 309 09 77 |
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| Greenchoice e-mail | [email protected] |
| Greenchoice WhatsApp | 010 478 23 26 |
| Greenchoice zakelijk mkb telefoonnummer | 010 850 06 61 |
| Greenchoice grootzakelijk telefoonnummer | 010 309 09 77 |
*Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het beste partneraanbod dat het beste bij je past.
Voor urgente vragen is het raadzaam om tijdens openingstijden het Greenchoice telefoonnummer te bellen. Voor minder urgente zaken kun je een mail of WhatsApp-bericht sturen.
Gratis advies over energiezaken
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Gratis adviesdienst gas en elektriciteit
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Greenchoice zakelijk contact
Greenchoice is er niet alleen voor particulieren, maar ook voor zakelijke klanten die een mkb of groot bedrijf hebben.
Greenchoice contact openingstijden en klantenzone
De particuliere klantenservice van Greenchoice is te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur en op zaterdagen van 9:00 tot 17:00 uur. De zakelijke telefoonnummers zijn door de week te bereiken tussen 9:00 en 17:00 uur. Stuur je een WhatsApp-bericht? Dan kun je binnen 24 uur een reactie verwachten. Bij het sturen van een mail ontvang je een antwoord binnen vijf werkdagen.
Bij Greenchoice inloggen doe je op de website via ‘Mijn Greenchoice particulier’. Hier kun je allerlei zaken inzien en regelen. Zo kun je een verhuizing doorgeven, je persoonlijke gegevens wijzigen en je verbruik inzien. Je verbruik wordt na twee dagen getoond, omdat de informatie door de netbeheerder wordt opgestuurd.Ontvang je na twee dagen niets? Neem dan contact op met de Greenchoice contact klantenservice.
Klachten Greenchoice contact
Mocht je een klacht willen indienen bij Greenchoice, omdat je niet tevreden bent. Dan is het van belang om eerst contact te hebben met de energieleverancier zelf.
Als je niet tevreden bent met de oplossing, dan kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Energie. Deze instantie is onafhankelijk en komt uiteindelijk met een bindend advies die zowel voor jou als klant als voor Greenchoice geldt.
Het is van belang om de klacht binnen 12 maanden bij deze instantie in te dienen, maar wel nadat je eerst met Greenchoice contact hebt opgenomen.
Greenchoice klant worden
Een energiecontract afsluiten bij Greenchoice doe je door op de website van deze energieleverancier je adres en jaarlijkse energieverbruik in te vullen. Vervolgens krijg je de contractvoorstellen met de actuele tarieven te zien en kun je makkelijk naar Greenchoice overstappen. Mocht je nog een lopend energiecontract hebben bij een andere leverancier, dan wordt dat automatisch opgezegd.
Spoedaanvraag energiecontract Greenchoice
Op de website van Greenchoice staat vermeld dat het alleen mogelijk is een spoedaanvraag voor een variabel contract aan te vragen. Een spoedaanvraag voor een vast contract bieden ze niet aan door de tarieven die te veel veranderen, melden ze. Via de website is het mogelijk om deze aanvraag in te dienen.
Hoe geef je een storing door bij Greenchoice?
Een storing in de levering van energie komt niet echt voor. De kans op een stroomstoring door bijvoorbeeld een blikseminslag kan sneller voorkomen. Klopt er iets niet bij de levering van energie? Dan kun je Greenchoice bellen. Bij een stroomstoring die lang duurt, is het het beste je netbeheerder te bellen. Dit doe je door naar 0800 9009 te bellen.
Adres Greenchoice contact kantoor
Het hoofdkantoor van Greenchoice bevindt zich in Rotterdam. Mocht je langs willen gaan, dan kun je het beste contact opnemen of dit mogelijk is. Het kantoor vind je op onderstaand adres.
Greenchoice
Kruisplein 15
3014 DB
Rotterdam
Bespaar op je energierekening
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Greenchoice app
In de Greenchoice app kun je onder andere je verbruik, teruglevering, nota’s inzien. Je kunt ook via de app aan Greenchoice meterstanden doorgeven of bijvoorbeeld een verhuizing.
Energiecontract Greenchoice opzeggen
In de meeste gevallen is het niet nodig om een energiecontract op te zeggen. Als je namelijk overstapt naar een andere leverancier wordt je oude energiecontract automatisch opgezegd. Houd wel rekening met een opzegtermijn van 30 dagen bij een variabel en modelcontract van onbepaalde tijd en een eventuele opzegboete bij het voortijdig opzeggen van een vast energiecontract. Klik op de links hieronder om meer te weten over de verschillende energiecontracten in Nederland.
Greenchoice review
Ben je een klant of oud-klant van Greenchoice? Laat dan een Greenchoice review achter over jouw ervaringen.
Veelgestelde vragen Greenchoice contact
Kan ik een Greenchoice zakelijk energiecontract afsluiten?
Het is tevens mogelijk voor ondernemers om een zakelijk energiecontract af te sluiten bij Greenchoice. Op de website vind je hierover meer informatie.
Hoe geef ik een verhuizing door aan Greenchoice?
Een verhuizing doorgeven aan Greenchoice kan via de Greenchoice app of door in te loggen op ‘Mijn Greenchoice’.
Wat is het telefoonnummer van de Greenchoice contact klantenservice?
Het telefoonnummer van de Greenchoice klantenservice voor particulieren is 010 478 23 26.
