Beoordeel Gewoon Energie
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Hoe kan je bij Mijn Gewoon inloggen?
Zodra je klant wordt, log je met je e-mailadres en wachtwoord in op de klantenzone Mijn Gewoon via mijn.gewoonenergie.nl. In de klantenzone kun je onder andere de volgende zaken inzien of regelen:
- Je energieverbruik inzien per dag, maand en jaar;
- De kosten van je energieverbruik bekijken;
- Je termijnbedrag inzien en wijzigen;
- Je wachtwoord, e-mailadres en telefoonnummer inzien en wijzigen;
- Je facturen en jaarrekeningen inzien;
- Een verhuizing doorgeven.
Inloggegevens van Gewoon Energie vergeten?
Om in te loggen op Mijn Gewoon vul je je e-mailadres en wachtwoord in. Ben je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via de knop in de klantenzone een nieuw wachtwoord aan. Je ontvangt daarna een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.
Meterstanden doorgeven bij Gewoon Energie
Bij een slimme energiemeter worden de meterstanden automatisch uitgelezen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Heb je een analoge meter, dan word je periodiek gevraagd om de standen zelf door te geven. Meterstanden worden onder meer opgevraagd:
- Bij de jaar- of eindrekening;
- Als je een nieuwe klant bent;
- Als je verhuist;
- Als je je tarieven of contract wijzigt.
Kom je er niet uit waar je de meterstanden moet doorgeven? Neem dan contact op met de klantenservice van Gewoon Energie.
Problemen met de klantenzone? Selectra helpt je graag!
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen (gratis dienst)
Problemen met de klantenzone? Selectra helpt je graag!
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Inloggen bij Mijn Gewoon lukt niet, wat moet ik doen?
Lukt het niet om bij Gewoon Energie in te loggen, dan kan dat verschillende oorzaken hebben. Wacht eerst enkele minuten en probeer het opnieuw. Blijven de problemen bestaan? Doorloop dan de volgende stappen.
- Controleer je internetverbinding: zet je router uit en weer aan en probeer opnieuw in te loggen;
- Log op een ander apparaat in: soms lukt het niet via je laptop, maar wel via een tablet of telefoon;
- Verwijder je cookies en browsergeschiedenis en accepteer de cookies op de website opnieuw;
- Probeer een andere internetbrowser en controleer op beschikbare updates;
- Werkt het nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice van Gewoon Energie via telefoon, e-mail of de chatbot Gerrie.
Veelgestelde vragen over Mijn Gewoon
Je logt in op Mijn Gewoon via mijn.gewoonenergie.nl met je e-mailadres en wachtwoord. In de klantenzone bekijk je onder meer je verbruik, facturen en persoonlijke gegevens.
Als je geen klant meer bent bij Gewoon Energie, is het mogelijk dat je geen toegang meer hebt tot de klantenzone. Download en bewaar daarom op tijd je belangrijke gegevens, zoals je jaarrekeningen.
Via de knop in de klantenzone vraag je een nieuw wachtwoord aan. Je ontvangt daarna een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.
Beoordeel jouw ervaring met Gewoon Energie
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Gewoon Energie
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Meer over energieleveranciers
