Frank Energie · Reviews & ervaringen

Frank Energie reviews: wat zeggen klanten en experts?

Q: Wat is de gemiddelde reviewscore van Frank Energie?

Frank Energie scoort gemiddeld 4,18 op 5 over alle bronnen samen: op Trustpilot rond de 4,3 en op Google rond de 3,8, opgeteld over ruim 3.700 beoordelingen. Daarmee hoort Frank bij de best beoordeelde energieleveranciers van Nederland. De scores worden op deze pagina live bijgewerkt, dus je ziet altijd het actuele cijfer.

Q: Hoe verhoudt Frank Energie zich tot andere energieleveranciers?

Met een gemiddelde van 4,18 staat Frank in de bovenste helft van de ruim dertig leveranciers die we volgen — sterk voor een dynamische leverancier, en meermaals bekroond als beste dynamische energieleverancier. Een hoge klantwaardering betekent niet automatisch dat Frank ook voor jóú het voordeligst is: dat hangt af van je verbruik. Vergelijk daarom altijd de hele markt op je eigen situatie.

Door Daan van Aken | Bijgewerkt 22 juli 2026

Wat vinden klanten van Frank Energie? Onze redactie geeft Frank Energie een 4,2 op 5, en daarnaast zie je op deze pagina de actuele klantscores op Trustpilot, Google en Selectra in één overzicht. Verder lees je de voor- en nadelen, het antwoord op de vraag of Frank Energie betrouwbaar is, en echte klantervaringen — plus je deelt zelf je review.

Onze energie-experts staan klaar 085 208 79 63 Nu open — direct een adviseur · ma–vr 08:00–18:00 Nu gesloten · weer bereikbaar ma–vr 08:00–18:00

Gratis advieslijn van Selectra, niet van Frank Energie · we vergelijken de hele markt en regelen je overstap

4,18/5 over alle bronnen Gerangschikt op prijs Deel jouw ervaring

Beoordeel Frank Energie

Deel jouw ervaring met Frank Energie en help anderen kiezen. Klik op de sterren om je review te schrijven.

Alleen geverifieerde reviews worden gepubliceerd

Beoordeel Frank Energie

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

Je review *

/30 tekens minimum

Titel (optioneel)

Naam *

E-mailadres *

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Datum van ervaring *

Ik bevestig dat ik klant ben of was bij Frank Energie en ga ermee akkoord dat mijn naam en review worden gepubliceerd. *

Wat is de Frank Energie-score over alle bronnen?

We zetten alle beschikbare bronnen in één overzicht, zodat je een zo objectief mogelijk beeld krijgt in plaats van af te gaan op één enkel cijfer. Zowel de klantbeoordelingen (Trustpilot, Google, Selectra) als de Selectra-expertbeoordeling staan hieronder naast elkaar.

Beoordelingen per bron
Bron	Score	Aantal	Laatst gecheckt
Trustpilot	4,3/5	≈ 2.833 beoordelingen	8 aug. 2026
Google	3,8/5	≈ 869 beoordelingen	8 aug. 2026
Selectra (klanten)	5,0/5	1 klantreview op Selectra	8 aug. 2026
Reviews.nl	3,4/5	≈ 138 beoordelingen	8 aug. 2026
Kiyoh	7,6/10	≈ 55 beoordelingen	8 aug. 2026
Selectra	4,2/5	expertbeoordeling 2026	8 aug. 2026
Gewogen gemiddelde	4,18/5	over 3 klantplatforms

Trustpilot

4,3/5

≈ 2.833 beoordelingen · gecheckt op 8 aug. 2026

Google

3,8/5

≈ 869 beoordelingen · gecheckt op 8 aug. 2026

Selectra (klanten)

5,0/5

1 klantreview op Selectra · gecheckt op 8 aug. 2026

Reviews.nl

3,4/5

≈ 138 beoordelingen · gecheckt op 8 aug. 2026

Kiyoh

7,6/10

≈ 55 beoordelingen · gecheckt op 8 aug. 2026

Selectra

4,2/5

expertbeoordeling 2026 · gecheckt op 8 aug. 2026

Gewogen gemiddelde 4,18/5

over 3 klantplatforms

Overzicht over Trustpilot, Google, Selectra, Reviews.nl en Kiyoh. Klantscores worden live opgehaald via de Selectra Reviews API; de Selectra-expertbeoordeling is een redactioneel oordeel. Eventuele onafhankelijke audits worden met bron en jaartal getoond.

Hoe lees je deze scores — en hoe komen ze tot stand?

De klantscores op Trustpilot, Google en Selectra worden live opgehaald en weerspiegelen de dagelijkse ervaring met facturatie, voorschotbedragen en klantenservice — lees er altijd meerdere door, want één uitschieter zegt weinig. De Selectra-expertbeoordeling weegt prijs, transparantie, duurzaamheid en service samen tot één redactioneel oordeel. Zo combineer je klantstemmen met een onafhankelijke analyse.

Laatst gecontroleerd door de Selectra-redactie op 22 juli 2026.

Overwegen om over te stappen naar Frank Energie?

Bereken in een paar minuten je maandbedrag bij Frank, of laat onze experts eerst gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken.

Bereken je prijs Gratis advies

Advertentie – affiliate partner van Selectra

Selectra heeft een affiliate-partnerschap met Frank Energie: klik je op deze link, dan word je doorverwezen naar de website van Frank Energie en ontvangt Selectra een commissie voor elk afgesloten contract — de prijs blijft voor jou hetzelfde. Verder blijft Selectra een onafhankelijke vergelijker die de hele markt vergelijkt; ons advies en onze ranking zijn altijd op prijs gebaseerd, niet op partnership.

De voor- en nadelen van Frank Energie

Onze redactie analyseert elk jaar de tarieven, voorwaarden en publieke klantsignalen van de Nederlandse energieleveranciers. Hieronder eerst onze analyse, daarna de thema's die klanten zelf het vaakst noemen.

Onze analyse

Voordelen

+Dynamisch-specialist met een sterke app: live uur- en kwartierprijzen, plus slim laden, terugleveren, verwarmen en het aansturen van je thuisbatterij.
+Transparant verdienmodel: geen winstopslag per kWh of m³, maar een vaste maandelijkse leveringsvergoeding per product.
+100% Nederlandse groene stroom: volgens het eigen stroometiket volledig in Nederland opgewekt uit wind en zon.
+Hoge klantwaardering: gemiddeld 4,18/5 over alle bronnen en meermaals bekroond als beste dynamische leverancier.

Nadelen

−Vooral dynamisch: je profiteert het meest als je je verbruik kunt sturen (thuisbatterij, laadpaal, warmtepomp); bij een dynamisch contract kunnen de prijzen sterk schommelen.
−Terugleverkosten voor zonnepanelen, net als bij vrijwel alle grote leveranciers.
−Telefonisch beperkt bereikbaar: de klantenservice is op werkdagen alleen 's ochtends telefonisch open; de rest loopt via app, WhatsApp en het portaal.

Wat klanten zelf benoemen

Op basis van een lezing van publieke reviews over Frank Energie — de terugkerende thema's, zonder cherry-picking.

Wat klanten waarderen

+Sterke app + slimme diensten: live uur- en kwartierprijzen en automatisch slim laden, terugleveren, verwarmen en het aansturen van de thuisbatterij;
+Transparant verdienmodel: geen winstopslag per kWh, maar een vaste maandvergoeding — klanten vinden dat eerlijk en helder;
+Soepel online regelen: overstappen en dagelijkse zaken lopen vlot via de Frank-app;
+100% Nederlandse groene stroom en meermaals bekroond als beste dynamische leverancier.

Veelgenoemde aandachtspunten

−Prijzen schommelen: bij een dynamisch contract kunnen de uurprijzen sterk wisselen — je profiteert vooral als je je verbruik kunt sturen;
−Telefonisch beperkt bereikbaar: de klantenservice is alleen op werkdagochtenden telefonisch open; de rest loopt via app en WhatsApp;
−Voorschotbedrag en jaarafrekening zijn een terugkerend aandachtspunt in reviews, zoals bij veel leveranciers.

Is Frank Energie betrouwbaar?

Ja, als bedrijf is Frank Energie betrouwbaar. Frank Energie B.V. heeft sinds december 2020 een eigen leveringsvergunning voor stroom én gas onder toezicht van de ACM, en er is geen aanwijzing voor verscherpt toezicht. Je energie wordt gewoon geleverd en je contract en rechten zijn wettelijk beschermd, net als bij elke vergunninghoudende leverancier.

Betrouwbaar als bedrijf betekent niet automatisch het best beoordeeld — al hoort Frank Energie met gemiddeld ruim 4 op 5 juist bij de best gewaardeerde leveranciers. Frank is een onafhankelijke energie- en techstartup (opgericht in 2020), geen onderdeel van een groot energieconcern, en werd meermaals bekroond als beste dynamische leverancier. De kritiek die er is, gaat vooral over de prijsschommelingen van een dynamisch contract en de beperkte telefonische bereikbaarheid, niet over de energielevering zelf. Vergelijken loont dus, ook als je Frank Energie als goed beoordeelde, groene partij op je lijst houdt.

Heb je een klacht over Frank Energie? Neem eerst contact op met de klantenservice van Frank Energie. Word je klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kun je binnen twaalf maanden terecht bij de Geschillencommissie Energie, een onafhankelijke instantie die een bindende uitspraak doet.

Bespaar op je energierekening (gratis dienst)

Onze energie-experts vergelijken alle leveranciers op prijs en zoeken het voordeligste contract voor jouw verbruik.

085 208 79 63

Word nu klant bij Frank Energie

Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Frank Energie (Selectra-partner).

Bereken prijs

Nu open — direct een adviseur · ma–vr 08:00–18:00 Nu gesloten · weer bereikbaar ma–vr 08:00–18:00

Advertentie - Selectra

Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Frank Energie-ervaringen lezen en delen

Hieronder lees je de ervaringen die klanten op Selectra achterlieten, en deel je zelf de jouwe.

Wat is jouw ervaring met Frank Energie?

Klant of oud-klant? Je review helpt andere huishoudens een betere keuze maken.

Geverifieerd via e-mail voordat je review verschijnt.
Klaar in twee minuten.
We plaatsen elke review, ook een kritische.

Beoordeel Frank Energie

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

Je review *

/30 tekens minimum

Titel (optioneel)

Naam *

E-mailadres *

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Datum van ervaring *

Ik bevestig dat ik klant ben of was bij Frank Energie en ga ermee akkoord dat mijn naam en review worden gepubliceerd. *

Eén review op Selectra (gemiddeld 5,0 op 5) — te weinig voor een representatief gemiddelde.

Dit gaat alleen over reviews die bezoekers rechtstreeks op Selectra achterlieten. Beoordelingen op Trustpilot en Google tellen hier niet in mee.

Filter:

Geen reviews gevonden met de huidige filters.

Herken je deze ervaringen — of juist helemaal niet? Laat ook jouw review achter.

Hoe wij met reviews omgaan

de reviews hierboven komen rechtstreeks van bezoekers van Selectra die bevestigen dat ze klant zijn of waren bij Frank Energie;
iedere reviewer bevestigt eerst zijn e-mailadres, pas daarna verschijnt de review;
we plaatsen elke review, positief én negatief, en verwijderen er geen op grond van de score;
het getoonde gemiddelde is het ongewogen rekenkundig gemiddelde van precies deze reviews;
reviewers ontvangen geen vergoeding en wij betalen niet voor reviews.

De Selectra-expertbeoordeling van Frank Energie

Frank Energie hoort met een gemiddelde klantwaardering rond de 4 op 5 bij de best beoordeelde energieleveranciers van Nederland, en dat past bij het profiel: Frank is een dynamisch-specialist die zijn app en slimme diensten (slim laden, terugleveren, verwarmen en het aansturen van je thuisbatterij) tot de kern van het aanbod maakt. Het verdienmodel is transparant — geen winstopslag per kWh maar een vaste maandelijkse vergoeding — en de stroom is volgens het eigen stroometiket 100% in Nederland opgewekt. Op Trustpilot ligt de score wat hoger dan op Google, maar de spreiding is beperkt: de waardering is breed en consistent.

Frank past vooral bij huishoudens die bewust voor een dynamisch contract kiezen en hun verbruik kunnen sturen met een thuisbatterij, laadpaal of warmtepomp — dan pluk je de vruchten van de goedkoopste uren. Wie juist prijszekerheid zoekt of weinig kan schuiven met het verbruik, kan de schommelingen van een dynamisch tarief als nadeel ervaren. Houd er ook rekening mee dat de telefonische bereikbaarheid beperkt is. Twijfel je of een dynamisch contract — of Frank — voor jou het voordeligst is, dan vergelijken onze energie-experts gratis en onafhankelijk de hele markt met je mee.

Wil je overstappen naar Frank Energie? Dat kan volledig online. Twijfel je of Frank Energie voor jouw situatie het voordeligst is, vergelijk dan eerst gratis en onafhankelijk de hele markt met de energie-experts van Selectra — de prijs blijft hetzelfde voor jou, en bij een overstap wordt je huidige contract automatisch opgezegd.

Vast, variabel of dynamisch: wat past bij jou?

Onze energie-experts rekenen gratis door wat elk contracttype bij jouw verbruik kost en regelen je overstap. (gratis dienst)

085 208 79 63

Word nu klant bij Frank Energie

Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij Frank Energie (Selectra-partner).

Bereken prijs

Nu open — direct een adviseur · ma–vr 08:00–18:00 Nu gesloten · weer bereikbaar ma–vr 08:00–18:00

Advertentie - Selectra

Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het partneraanbod dat het beste bij je past.

Veelgestelde vragen over Frank Energie reviews

Frank Energie scoort gemiddeld 4,18 op 5 over alle bronnen samen: op Trustpilot rond de 4,3 en op Google rond de 3,8, opgeteld over ruim 3.700 beoordelingen. Daarmee hoort Frank bij de best beoordeelde energieleveranciers van Nederland. De scores worden op deze pagina live bijgewerkt, dus je ziet altijd het actuele cijfer.

Met een gemiddelde van 4,18 staat Frank in de bovenste helft van de ruim dertig leveranciers die we volgen — sterk voor een dynamische leverancier, en meermaals bekroond als beste dynamische energieleverancier. Een hoge klantwaardering betekent niet automatisch dat Frank ook voor jóú het voordeligst is: dat hangt af van je verbruik. Vergelijk daarom altijd de hele markt op je eigen situatie.

Klik op deze pagina op de sterren in het beoordeel-blok en schrijf je ervaring. Alle reviews worden via e-mail geverifieerd voordat ze verschijnen, zodat andere bezoekers op echte klantervaringen kunnen vertrouwen. Zo help je anderen een weloverwogen keuze te maken.