ENGIE contact klantenservice Nederland: alle contactgegevens
Met ENGIE contact opnemen, doe je door te bellen naar 088 444 66 22. Dit nummer is op werkdagen te bereiken van 9:00 tot 17:00 uur. Verder is de klantenservice ook bereikbaar via een live chat op de website en per e-mail op [email protected].
ENGIE contact klantenservice
De klantenservice van ENGIE is op een aantal manieren te bereiken, waaronder telefonisch of per live chat. Afhankelijk van de urgentie van je vraag, kun je ENGIE contact opnemen via een van de onderstaande mogelijkheden.
In het overzicht hieronder zijn alle contactgegevens van de ENGIE klantenservice weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| ENGIE telefoonnummer | 088 444 66 22 |
| ENGIE e-mailadres | [email protected] |
| Online chat | ENGIE Live Chat |
| Social media | X (Twitter) en Facebook |
Vergelijken en overstappen* (dienst Selectra) | |
Voor urgente vragen is het aan te raden om je vraag telefonisch te stellen. Voor minder urgente vragen kies je het beste voor de chat en voor het doorsturen van documenten het e-mailadres.
ENGIE telefoonnummer gratis
Het telefoonnummer van ENGIE is geen betalend nummer. Je betaalt de gebruikelijke belkosten.
Klantenservice ENGIE openingstijden
De klantenservice van ENGIE is telefonisch en per chat bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
In het weekend en op feestdagen is de ENGIE klantenservice niet bereikbaar. Het is uiteraard wel mogelijk om in te loggen in de online ENGIE klantenzone of een bericht achter te laten in de chat of per e-mail.
ENGIE contacteren om klant te worden
Overstappen naar ENGIE? Het is niet nodig om contact op te nemen met de klantenservice als je wilt overstappen naar ENGIE. Je zult enkel op de website van deze leverancier je adres en jaarlijkse energieverbruik moeten invullen, waarna je een voorstel kunt ontvangen. Vervolgens heb je de mogelijkheid om over te stappen en zal ENGIE er gratis voor zorgen dat je oude energiecontract wordt opgezegd.
Als je een energiecontract van onbepaalde duur hebt afgesloten of de looptijd van je energiecontract (bijna) is verstreken, kun je gratis overstappen. Het is aan te raden om dit te controleren voordat je een contract afsluit.
Bekijk de ENGIE tarieven voor een overzicht van het aanbod en de huidige prijzen per kWh.
Adres ENGIE Nederland
Het kantoor van ENGIE Nederland is te vinden in Zwolle. Dit is tevens het adres voor al je briefverkeer gericht aan deze energieleverancier. Het postadres van ENGIE vind je hieronder
ENGIE Nederland Retail
Postbus 10087
8000 GB Zwolle
- KvK-nummer: 05082820
- Btw-nummer: NL817281757B01
ENGIE storing melden
Controleer bij een stroomstoring of alles goed zit in de meterkast. Stoppen die zijn omgesprongen, kun je zelf vaak terugzetten. Houden de problemen aan? Neem dan met ENGIE contact op.
Je netbeheerder kan ook hulp bieden als het om een stroomstoring gaat. Er wordt dan een specialist gestuurd om het probleem te onderzoeken. Heeft het probleem te maken met een gaslucht die je ruikt? Dan is het raadzaam om het Nationaal Storingsnummer te bellen op 0800 9009.
Spoedaanvraag ENGIE Energie
Je verhuist en moet met spoed energie aanvragen. Bij Engie Energie doe je dat door te bellen en de datum door te geven van wanneer je de sleutel ontvangt. Je ontvangt een voorlopig bevestiging en stuurt je huur- of koopcontract op. Engie streeft ernaar om de energie binnen 24 uur te kunnen leveren.
Heb je een andere reden voor een spoedaanvraag? Stuur dan de brief van je netbeheerder naar Engie dat over energie afsluiten betreft.
ENGIE contact meterstanden doorgeven
Je hoeft alleen de meterstanden handmatig door te geven als je een analoge meter hebt. Veel huishoudens in Nederland hebben tegenwoordig een slimme energiemeter die de standen automatisch naar de energieleverancier en netbeheerder stuurt.
Er zijn enkele situaties waarbij je meterstanden moet doorgeven:
- Voor de jaar- of eindafrekening;
- Als je een nieuwe klant bent; Als je verhuist;
- Als je tarieven wijzigen;
- Als het niet lukt om de slimme meter automatisch af te lezen.
Gratis advies over energiezaken
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Gratis adviesdienst gas en elektriciteit
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Engie Energie opzeggen energiecontract
Het energiecontract opzeggen van Engie Energie hoef je niet altijd te doen. Als je namelijk overstapt, wordt je oude energiecontract automatisch opgezegd.
In de volgende gevallen is het wel nodig om je energiecontract op te zeggen:
- Bij een overlijden;
- Als je verhuist naar een plek waar Engie Energie geen energie naartoe levert;
- Als je met iemand gaat samenwonen die al een lopend energiecontract heeft.
Veelgestelde vragen over de ENGIE klantenservice
Hoe kan ik ENGIE energie contacteren?
Je kunt ENGIE bereiken via het telefoonnummer 088 444 66 22. Het is ook mogelijk om op de website een chatbericht te sturen of simpelweg een mail te sturen naar [email protected], Houd er rekening mee dat het een aantal werkdagen kan duren, voordat je een mail ontvangt. Bij dringende vragen is het daarom raadzaam om te bellen.
Is het ENGIE telefoonnummer gratis?
Het telefoonnummer van ENGIE is geen betalend nummer, waardoor er geen extra belkosten in rekening worden gebracht. Als je belt, betaal je je normale belkosten die aan je telefoonabonnement zijn verbonden.
Wat zijn de ENGIE contact klantenservice openingsuren?
De klantenservice van ENGIE is telefonisch en per chat te bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen is de ENGIE klantenservice niet te bereiken en kun je het beste een mail of een chat sturen. Natuurlijk kun je ook wachten tot het weer mogelijk is om te bellen.
