Door Inloggen bij MijnDELTA
Je logt in op de klantenzone van DELTA Energie via deltaenergie.nl of de DELTA Energie-app — in drie stappen. Op beide plekken regel je precies dezelfde energiezaken.
Ga naar MijnDELTA
Open MijnDELTA op deltaenergie.nl of de DELTA Energie-app op je telefoon of tablet.
Vul je gegevens in
Je e-mailadres of gebruikersnaam, plus je zelfgekozen wachtwoord.
Klik op inloggen
Beheer je verbruik, nota's, meterstanden en gegevens.
Je logt in met je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord — niet met je klantnummer en niet met DigiD.
Je klantnummer van DELTA Energie bestaat uit 10 cijfers en begint met een 7. Je vindt het op je factuur en in je welkomstmail. Je hebt het alleen nodig om de eerste keer een account aan te maken — daarna log je in met je e-mailadres of gebruikersnaam. En omdat DELTA Energie een particulier bedrijf is en geen overheidsdienst, werkt DigiD niet. Lukt inloggen niet? Zo los je het op.
Zoek je MijnDELTA voor internet, tv of e-mail? Dan ben je bij het verkeerde DELTA.
De merknaam DELTA wordt door twee verschillende bedrijven gebruikt, omdat ze allebei uit hetzelfde opgesplitste Zeeuwse DELTA komen. DELTA Energie levert stroom en gas, zit in Middelburg en is sinds 1 maart 2019 eigendom van Vattenfall. DELTA Fiber levert internet, tv, mobiel en e-mail (ook onder de naam ZeelandNet, en tot voor kort Caiway) en is eigendom van de investeerders EQT en Stonepeak. Dat de naam en het logo op elkaar lijken is dus een erfenis van die splitsing, geen teken dat het één bedrijf is: je energiecontract, je portaal en je inloggegevens staan volledig los van je internetabonnement.
Deze pagina gaat over je energiecontract. Kom je voor internet, tv of mobiel, dan helpen we je verder op onze pagina over DELTA internet, tv en mobiel — of meteen bij de DELTA klantenservice voor telecom, want dat portaal werkt met andere inloggegevens.
Log alleen in via deltaenergie.nl of de officiële DELTA Energie-app — nooit via een link in een onverwachte e-mail of sms. DELTA vraagt je nooit per e-mail om je wachtwoord of betaalgegevens.
Overwegen om over te stappen naar DELTA Energie?
Bereken in een paar minuten je maandbedrag bij DELTA Energie, of laat onze experts eerst gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken.
Een MijnDELTA-account aanmaken
Ben je nieuwe klant, dan maak je eenmalig een account aan op deltaenergie.nl. Houd deze gegevens bij de hand:
- Je klantnummer (10 cijfers, beginnend met een 7 — het staat op je factuur en in je welkomstmail);
- Je e-mailadres;
- Een zelfgekozen wachtwoord.
Je stelt daarna je eigen wachtwoord in. Vanaf dat moment log je altijd in met je e-mailadres of gebruikersnaam — je klantnummer heb je niet meer nodig om in te loggen.
Zakelijke en particuliere klanten van DELTA Energie loggen in via dezelfde klantenzone: er is geen apart zakelijk portaal.
Inloggen of app lukt niet? Dit kun je doen
De meestgemaakte fout is inloggen met je klantnummer: dat werkt niet, je inlognaam is je e-mailadres of gebruikersnaam. Lukt het daarna nog niet, of doet de DELTA Energie-app het niet, loop dan deze stappen na:
- Controleer of je je e-mailadres of gebruikersnaam correct invult — je klantnummer is géén inlognaam;
- Weet je je wachtwoord niet meer? Klik op de inlogpagina op “Wachtwoord vergeten?” en stel via de e-mail een nieuw wachtwoord in;
- Controleer je internetverbinding en probeer een ander apparaat of een andere browser;
- Wis je cookies en browsergeschiedenis, of open een incognitovenster;
- Werk de DELTA Energie-app of je browser bij naar de nieuwste versie;
- Schakel de energiebesparingsmodus en de beperking van achtergrondgegevens op je toestel uit;
- Lukt het daarna nog niet, dan kan er onderhoud of een storing zijn — wacht tien minuten en probeer het opnieuw, of stel je vraag aan chatbot Dina of via WhatsApp.
Bespaar op je energierekening (gratis dienst)
Onze energie-experts vergelijken alle leveranciers op prijs en zoeken het voordeligste contract voor jouw verbruik.
Word nu klant bij DELTA Energie
Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij DELTA Energie (Selectra-partner).
Je jaarafrekening in MijnDELTA
Je jaarafrekening vind je in MijnDELTA, onder je nota's.
Zodra DELTA je afrekening opmaakt, staat je jaarafrekening klaar in MijnDELTA onder je nota's. DELTA berekent je verbruik op basis van je meterstanden en verrekent dat met de termijnbedragen die je het afgelopen jaar hebt betaald.
Op je jaarafrekening rekent DELTA je werkelijke verbruik af tegen de termijnbedragen die je het afgelopen jaar hebt betaald. Zo werkt het:
- Heb je minder verbruikt dan je voorschotten, dan krijg je geld terug;
- Heb je meer verbruikt, dan betaal je het verschil bij;
- Vaak wordt je termijnbedrag voor het nieuwe jaar meteen bijgesteld naar je werkelijke verbruik.
Verschil tussen een jaarafrekening en een eindafrekening
Een jaarafrekening krijg je één keer per jaar zolang je klant blijft. Stap je over naar een andere leverancier of verhuis je, dan ontvang je in plaats daarvan een eindafrekening: die rekent de periode af tot de dag dat je vertrekt. Voor beide zijn kloppende meterstanden belangrijk, zodat je niet te veel of te weinig betaalt.
Lever je stroom terug met zonnepanelen, dan zie je op je jaarfactuur ook je terugleverkosten apart staan. Valt je jaarafrekening tegen, of loopt je contract binnenkort af? Dan is dit hét moment om te checken of je goedkoper uit bent. Bekijk de actuele DELTA Energie tarieven of laat onze energie-experts gratis en onafhankelijk de hele markt met je vergelijken — je zit nergens aan vast.
Vast, variabel of dynamisch: wat past bij jou?
Onze energie-experts rekenen gratis door wat elk contracttype bij jouw verbruik kost en regelen je overstap. (gratis dienst)
Word nu klant bij DELTA Energie
Bereken je maandelijkse prijs voor gas en/of elektriciteit bij DELTA Energie (Selectra-partner).
Meterstanden doorgeven aan DELTA
Heb je een slimme meter? Dan worden je meterstanden automatisch doorgestuurd en hoef je zelf niets te doen. Heb je een analoge meter, dan geef je je standen door in MijnDELTA of de DELTA Energie-app — dat is de snelste manier.
DELTA vraagt je meterstanden meestal op deze momenten:
- Bij de start van een nieuw energiecontract;
- Bij een verhuizing;
- Voor je jaarafrekening;
- Bij een tariefwijziging.
Kloppende meterstanden zorgen dat je alleen betaalt voor de energie die je echt verbruikt — te hoge standen betekenen een te hoge afrekening, te lage een naheffing. Controleer je stand daarom goed voordat je 'm doorgeeft.
Wat regel je in MijnDELTA?
De klantenzone is je persoonlijke omgeving voor al je energiezaken bij DELTA Energie — op deltaenergie.nl én in de gratis DELTA Energie-app, met dezelfde functies.
Verbruik inzien
Je stroom- en gasverbruik en je kosten over de tijd.
Meterstanden doorgeven
Geef je standen door met een analoge meter, of controleer ze.
Gegevens wijzigen
Je e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer en betaalwijze aanpassen.
Verhuizing doorgeven
Geef je verhuizing met je meterstanden door zodra je je nieuwe adres weet.
De DELTA Energie-app is niet de Mijn DELTA-app
De DELTA Energie-app staat gratis in de App Store en Google Play en is bedoeld voor je stroom en gas. Verwar hem niet met de Mijn DELTA-app van DELTA Fiber: die is voor internet, tv en mobiel en werkt met andere inloggegevens. Je logt in de DELTA Energie-app in met dezelfde gegevens als op MijnDELTA en regelt er dezelfde zaken; de app is niet verplicht.
Werkt de app niet? Controleer of je de nieuwste versie hebt in de App Store of Google Play en herstart je toestel. Intussen kun je altijd via MijnDELTA op deltaenergie.nl inloggen — de app is niet verplicht.
Veelgestelde vragen over MijnDELTA
Je logt in met je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord — niet met je klantnummer. Je klantnummer (10 cijfers, beginnend met een 7) heb je alleen nodig om de eerste keer een account aan te maken; daarna is je e-mailadres of gebruikersnaam je inlognaam. DigiD werkt niet bij DELTA, want dat is een privaat bedrijf en geen overheidsdienst.
Nee, dat zijn twee verschillende apps van twee verschillende bedrijven. De DELTA Energie-app is voor je stroom en gas: je ziet er je verbruik, geeft meterstanden door en past je termijnbedrag aan, met dezelfde inloggegevens als op MijnDELTA. De Mijn DELTA-app hoort bij DELTA Fiber en is voor internet, tv en mobiel; die werkt met andere inloggegevens. Beide apps staan gratis in de App Store en Google Play, dus let bij het downloaden op de naam.
Je jaarafrekening staat in MijnDELTA onder je nota's, zodra DELTA die opmaakt — meestal rond een jaar na de start van je contract. DELTA berekent je werkelijke verbruik op basis van je meterstanden en verrekent dat met de termijnbedragen die je hebt betaald. Heb je minder verbruikt dan je voorschotten, dan krijg je geld terug; heb je meer verbruikt, dan betaal je het verschil bij.
Wat is jouw ervaring met DELTA Energie?
Klant of oud-klant? Je review helpt andere huishoudens een betere keuze maken.
- Geverifieerd via e-mail voordat je review verschijnt.
- Klaar in twee minuten.
- We plaatsen elke review, ook een kritische.
Beoordeel DELTA Energie
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Meer over DELTA Energie en energieleveranciers
Bronnen & verificatie
ACM — energieleveranciers met een vergunning · ACM ConsuWijzer — energie .