Coolblue Energie contact klantenservice: alle contactgegevens
Het Coolblue Energie telefoonnummer is 088 54 54 111 en is te bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur te bereiken. Mailen is ook mogelijk via het contactformulier. Een online chat of WhatsApp-nummer zijn niet beschikbaar.
Coolblue Energie contact klantenservice
Coolblue Energie is op diverse manieren te bereiken. Coolblue Energie bellen doe je bij dringende zaken en mailen is beter als het antwoord een aantal dagen op zich kan laten wachten. In het overzicht hieronder zie je de belangrijkste contactgegevens weergeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Coolblue Energie telefoonnummer 1 | 088 54 54 111 |
| Coolblue Energie telefoonnummer 2 | 088 888 04 03 |
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| Coolblue Energie e-mail | [email protected] |
| Mijn Coolblue Energie klantenzone | Coolblue Energie inlogpagina |
*Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je verhuizing en overstap van leverancier verzorgt en je doorverwijst naar het beste partneraanbod dat het beste bij je past.
Coolblue zonnepanelen
Meer advies over een zonnedak ontvang je door de klantenservice te bellen. De adviseurs geven je op maat gemaakt advies en helpen je met het installatieplan.
Openingstijden Coolblue Energie contact klantenservice
De Coolblue klantenservice voor algemene vragen over je energiecontract is te bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur. Bel je erna? Dan wordt er een terugbelverzoek met je ingepland. In het weekend en feestdagen is het niet mogelijk om een medewerker te spreken.
Er gelden andere openingstijden als je vragen hebt over een zonnedak en Coolblue zonnepanelen. De adviseurs zijn van maandag t/m donderdag te bereiken tussen 9:00 en 20:00 uur en op vrijdagen tussen 9:00 en 17:00.
Meer informatie over de huidige gas- en stroomtarieven in Nederland
Bel Selectra voor energie-advies en hulp bij het afsluiten van een nieuw energiecontract (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Klacht indienen Coolblue Energie
Het is mogelijk dat je problemen ondervindt die niet makkelijk zijn opgelost. Mocht je een klacht hebben, dan is het van belang om altijd eerst contact op te nemen met de Coolblue energie klantenservice.
De medewerkers proberen je dan zo goed mogelijk te helpen, zodat je klacht wordt opgelost. Indien je niet tevreden bent met de oplossing, dan kun je naar de onafhankelijke Geschillencommissie Energie gaan. Deze instantie zal de klacht behandelen en met een bindende uitspraak komen die zowel voor Coolblue Energie geldt als voor jou als klant.
Mijn Coolblue Energie inloggen
Met je inloggegevens heb je toegang tot deze klantenzone waar je al je energiezaken kunt regelen. Je hebt onder andere inzicht in je verbruik en je kunt je termijnbedrag aanpassen. Een verhuizing doorgeven is ook mogelijk.
Adresgegevens Coolblue Energie
Het hoofdkantoor van Coolblue Energie is te vinden in het centrum van Utrecht. Mocht je willen langsgaan, dan kun je van tevoren voor de zekerheid contact opnemen of dit mogelijk is. Hieronder zie je het volledige adres.
Coolblue Energie
Sint Jacobsstraat 135
3511 BP, Utrecht
- KvK-nummer: 62009761
- Btw-nummer: NL854593184B01
Contact Coolblue Energie storing
Vallen alle lichten opeens uit bij je thuis? Controleer de meterkast en kijk of er omgesprongen stoppen zijn die je kunt terugzetten. Bij aanhoudende problemen, kun je het beste contact opnemen met Coolblue Energie.
Als de storing bij meerdere mensen in je straat gaande is, dan kun je ook contact opnemen met je netbeheerder. Zij kunnen vervolgens een specialist sturen en je advies en meer informatie geven. Ruik je een gaslucht? Bel dan meteen het Nationaal Storingsnummer 0800 9009.
Coolblue Energie contact klant worden
Als je graag klant wilt worden van deze energieleverancier, dan kun je je gegevens invullen op hun website en het energiecontract kiezen dat het beste bij je verbruik past. Het is raadzaam om energieleveranciers en het aanbod te vergelijken om tot de beste keuze te komen.
Overstappen kan altijd, maar houd wel rekening met het energiecontract dat je eventueel nog hebt lopen. Bij het voortijdig opzeggen van een vast contract moet je mogelijk een opzegboete betalen.
Bespaar op je energierekening
Bel Selectra voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)
Ontvang advies om te besparen op je energiefactuur
Vergelijk gratis met onze energievergelijker.
Is Coolblue Energie betrouwbaar?
Coolblue Energie is een betrouwbare energieleverancier. Ze leveren niet alleen energie, maar geven ook advies over zonnepanelen en manieren om apparaten in huis op een duurzame manier te gebruiken. Daarnaast is het moederbedrijf Coolblue in Nederland een begrip geworden door de betrouwbare levering van allerlei producten.
Coolblue Energie verhuizen
Bij een verhuizing kun je je energiecontract meenemen. Coolblue Energie zal dan je meterstanden opvragen voor de woning waaruit je gaat verhuizen om een eindafrekening te kunnen maken. De meterstanden van je nieuwe woning worden ook opgevraagd om een startpunt te hebben van de meting. Als je een slimme energiemeter hebt, worden deze standen automatisch afgelezen op afstand.
Coolblue laadpaal
Je kunt een laadpaal en Coolblue laadpas aanvragen om thuis makkelijk je elektrische auto op te laden. Als je een aanvraag indient, ontvang je persoonlijk advies en wordt de laadpaal binnen een maand bij je thuis geïnstalleerd.
Coolblue Energie opzeggen
Het is vaak niet nodig om een energiecontract zelf op te zeggen. Als je verandert van leverancier, dan wordt dit namelijk automatisch opgezegd. Voordat je overstapt, is het aan te raden om te controleren welk contract je hebt lopen. Een vast contract voortijdig opzeggen, kan zorgen voor een opzegboete.
In de volgende drie situaties moet je wel zelf het energiecontract opzeggen:
- Als je naar een plek verhuist waar Coolblue Energie geen energie naartoe levert;
- Als je met iemand gaat samenwonen die al een energiecontract heeft;
- Bij een overlijden.
Ontvang elke dag een overzicht met de actuele stroomprijzen via WhatsApp!
Veelgestelde vragen Coolblue Energie contact klantenservice
Hoe kan ik Coolblue Energie bereiken?
Je kunt Coolblue Energie bellen op 088 54 54 111 of 088 888 04 . Het is ook mogelijk om vragen te stellen door een mail te sturen naar [email protected]. Veel vragen worden ook op de website beantwoord. Neem daarom hier eerst een kijkje of je vraag wordt beantwoord.
Moet ik een verhuizing doorgeven aan Coolblue Energie?
Als je je energiecontract wilt meenemen naar je nieuwe adres moet je de verhuizing doorgeven aan Coolblue in de klantenzone. De meterstanden worden vervolgens van je oude en nieuwe woning opgevraagd of automatisch afgelezen als je een slimme meter hebt.
Voor welke diensten kan ik contact opnemen met Coolblue Energie?
Je kunt contact opnemen met Coolblue Energie voor de volgende producten en diensten:
- Coolblue zonnepanelen
- Coolblue laadpaal
- Coolblue laadpas
- Coolblue warmtepomp
- Coolblue energiecontract
