Coolblue is een bekende webwinkel van onder andere witgoed en elektronica. Het bedrijf is sinds 2021 ook actief op de Nederlandse energiemarkt als leverancier van gas en groene stroom. Coolblue Energie focust zich op een volledig groen aanbod van alle soorten energiecontracten.

Aanbod en tarieven Coolblue Energie

Coolblue Energie focust zich tegenwoordig vooral op het dynamisch energietarief. Bij dit tarief verschillen de prijzen per uur, afhankelijk van de marktprijzen van elektriciteit. Door je verbruik goed in te plannen is het mogelijk om aanzienlijk te besparen op je energiekosten.

Daarnaast biedt Coolblue Energie ook nog één vast contract en twee soorten variabele energiecontracten aan. De grootste verschillen tussen deze contracten zijn te vinden in de looptijden.

Bij Coolblue Energie ontvang je altijd groene stroom opgewekt in Nederland door wind- of zonne-energie. Daarnaast is de CO2-uitstoot van het aardgas gecompenseerd door compensatieprojecten, waaronder het planten van bomen. Voor groene stroom en CO2-vrij gas worden geen extra kosten in rekening gebracht.

In het overzicht hieronder zijn de contracten en voorwaarden van Coolblue Energie weergegeven.

Overzicht tarieven Coolblue Energie
ContractSoort contractLooptijdGroene stroom?CO2-vrij gas?Vrij opzegbaar?
Coolblue Energie 1 Jaar ZekerVast1 jaar✔️✔️
Coolblue Energie Halfjaar ZekerVariabelOnbepaalde duur✔️✔️✔️
Coolblue Energie Kwartaal ZekerVariabelOnbepaalde duur✔️✔️✔️
Coolblue Energie DynamischDynamischOnbepaalde duur✔️✔️✔️

De variabele contracten van Coolblue Energie bieden iets meer zekerheid dan de meeste variabele energiecontracten. De prijzen worden namelijk voor drie of zes maanden vastgezet, waarna ze weer worden aangepast aan de marktprijzen. Bovendien hebben deze contracten een looptijd van onbepaalde duur, waardoor je zonder opzegvergoeding kunt overstappen.

Op zoek naar een nieuwe energieleverancier?

Energie vergelijken doe je met Selectra.

Aanvullende diensten Coolblue Energie

Coolblue staat uiteraard bekend om haar uitgebreide webshop. Sluit je een contract af bij Coolblue Energie, ontvang je tot €250 korting op energiebesparende producten in de webshop. Denk hierbij aan smart home producten, maar ook aan energiezuinige koelkasten.

Klantenservice Coolblue Energie contacteren

De klantenservice van Coolblue Energie is op een aantal verschillende manieren te bereiken. In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens van de Coolblue Energie klantenservice.

Contactgegevens Coolblue Energie
ContactmethodeGegevens
Coolblue Energie telefoonnummer088 888 04 03
ContactformulierCoolblue Energie contactformulier

De telefonische klantenservice van Coolblue Energie is op werkdagen te bereiken van 9:00 tot 17:00 uur. Voor minder urgente vragen is het aan te raden om gebruik te maken van het contactformulier.

Coolblue Energie e-mailadres beschikbaar? Er is geen e-mailadres van de Coolblue Energie klantenservice beschikbaar. Als je een bericht achterlaat in het contactformulier, zal je binnen enkele werkdagen een reactie per e-mail ontvangen.

Mijn Coolblue Energie klantenzone

Alle klanten van Coolblue Energie hebben toegang tot de online klantenzone, genaamd Mijn Coolblue Energie. In deze klantenzone is het mogelijk om gemakkelijk een hoop zaken betreffende je energiecontract in te zien, waaronder je verbruik, rekeningen en termijnbedrag.

De Mijn Coolblue Energie klantenzone is gratis beschikbaar voor alle klanten van Coolblue Energie.

Mijn Coolblue Energie inloggen

Inloggen bij Mijn Coolblue Energie? Ga naar de Mijn Coolblue Energie inlogpagina.

Coolblue Energie klant worden

Ben je overtuigd door het (groene) aanbod van Coolblue Energie? In Nederland kun je op ieder moment veranderen van energieleverancier. Let wel op dat als de looptijd van je huidige contract nog niet is afgelopen, je energieleverancier mogelijk een opzegvergoeding in rekening brengt. Voor contracten met een onbepaalde looptijd is overstappen altijd gratis. Deze informatie is terug te vinden in de online klantenzone van je leverancier.

Overstappen naar Coolblue Energie doe je door op de website van deze leverancier al je gegevens in te vullen, waaronder je adres en jaarlijkse energieverbruik. Vervolgens zal je een type contract kunnen kiezen en de overstap in gang kunnen zetten. Nadat alles is bevestigd, zal Coolblue Energie ook contact opnemen met je oude energieleverancier voor het beëindigen van je contract.

Contract Coolblue Energie opzeggen: welke stappen moet je doorlopen?

Het zal in de meeste gevallen niet nodig zijn om je contract bij Coolblue Energie op te zeggen. Als je gaat overstappen naar een andere leverancier, zal je nieuwe energieleverancier automatisch contact opnemen met Coolblue voor het opzeggen van je contract.

Bij een verhuizing is het mogelijk om je energiecontract mee te nemen naar je nieuwe adres, waardoor opzeggen dus ook niet nodig is. Het doorgeven van een verhuizing doe je in de Mijn Coolblue Energie klantenzone.

Er zijn echter drie gevallen waarin het opzeggen van een Coolblue Energie contract wel nodig is:

  1. Bij een overlijden.
  2. Bij een verhuizing naar het buitenland of regio waar Coolblue Energie niet kan leveren.
  3. Als je gaat samenwonen met iemand die al een energiecontract heeft.

Om je contract bij Coolblue Energie op te zeggen neem je contact op met de klantenservice via het hierboven getoonde contactformulier.

Opzegvergoedingen Coolblue Energie

Als je een energiecontract met een bepaalde looptijd (bijvoorbeeld één jaar) vroegtijdig opzegt, zal Coolblue Energie een opzegvergoeding aanrekenen. De hoogte van de opzegvergoeding is afhankelijk van het aantal resterende maanden van je contract.

In het overzicht hieronder zijn de opzegvergoedingen van Coolblue Energie per maand weergegeven.

Opzegboetes Coolblue Energie
LooptijdOpzegboete per energiegroep
Tot 18 maanden€50
18 - 24 maanden€75
24 - 30 maanden€100
Meer dan 30 maanden€125